中國(guó)聯(lián)通呼和浩特市分公司社會(huì)渠道管理研究.pdf

1、三大通訊運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過2009年至2010年兩年的重組改革后，進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及3G業(yè)務(wù)的高速發(fā)展時(shí)代，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶規(guī)模都得到了快速擴(kuò)張。而伴隨2014年4G牌照的發(fā)放，移動(dòng)通訊業(yè)正式跨入4G時(shí)代，移動(dòng)通訊市場(chǎng)迎來(lái)了巨大的發(fā)展空間，這對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展來(lái)說(shuō)是個(gè)不可多得的機(jī)遇，同時(shí)也面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中要求企業(yè)不僅要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)需求，還在于要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快更便捷的把產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)，而銷售渠道作為

2、企業(yè)將產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移這一過程中所經(jīng)過的路徑或載體，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起著關(guān)鍵作用。擁有一個(gè)完善優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，已成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源和制勝要素，是企業(yè)重要的“無(wú)形資產(chǎn)”。社會(huì)渠道作為運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷渠道的重要組成部分，如何加強(qiáng)企業(yè)對(duì)社會(huì)渠道的管理和監(jiān)督，不僅是聯(lián)通，也是三大運(yùn)營(yíng)商必須重視的問題。
　　本文以中國(guó)聯(lián)通呼市分公司社會(huì)渠道為例，以提升渠道整體營(yíng)銷能力為目標(biāo)，通過渠道的“建、管、養(yǎng)”即渠道的開發(fā)建設(shè)、管理和銷售能力三個(gè)方面，分析了