人民銀行長沙中心支行員工績效考核方案改進研究.pdf

1、績效考核歷來是人力資源管理活動中的重點與難點，是組織掌握內(nèi)部員工情況和激勵員工的重要管理工具。中國人民銀行作為我國的中央銀行，是國務(wù)院組成部門之一，也是我國宏觀經(jīng)濟金融調(diào)控部門，建立科學(xué)、完善的績效考核體系，建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍是提高中國人民銀行履行職責能力的重要舉措。
　　本文以人民銀行長沙中心支行員工績效考核為研究對象。首先介紹了選題背景、意義、國內(nèi)外績效考核研究動態(tài)、研究思路和方法。然后介紹了人民銀行長沙中心支行的機構(gòu)設(shè)

2、置、員工績效考核現(xiàn)狀，結(jié)合問卷調(diào)查與訪談對人民銀行長沙中心支行員工績效考核存在的問題及原因進行了探討。接下來，闡述了人民銀行長沙中心支行員工績效考核方案改進設(shè)計的原則與總體思路，并從考核內(nèi)容、考核指標、考核方法、考核流程、考核結(jié)果反饋與運用等方面對員工績效考核方案進行了改進設(shè)計。由于人民銀行大多數(shù)工作崗位偏重于金融服務(wù)與管理，績效目標無法一一量化為KPI指標，因此，本研究中員工個人績效考核采用“關(guān)鍵績效指標、360度反饋”相結(jié)合的考核方

3、式，并根據(jù)不同的考核內(nèi)容設(shè)置相對應(yīng)的考核周期，對員工開展分類考核。最后，提出了人民銀行長沙中心支行員工績效考核改進方案的實施步驟，分析了實施過程中可能遇到的障礙，構(gòu)建了員工績效考核實施的保障機制，預(yù)測了績效考核方案在管理過程中的應(yīng)用效果并提出了持續(xù)改進的方向。
　　本文有針對性地對現(xiàn)有員工績效考核體系進行調(diào)整，設(shè)計了績效考核改進方案，通過對工作目標執(zhí)行過程和結(jié)果的監(jiān)控，薪酬與個人績效緊密結(jié)合，進一步調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高