2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
已閱讀1頁,還剩96頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、隨著我國企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟實力的逐漸壯大,企業(yè)在承擔經(jīng)濟和法律責任的同時也逐漸加大了對道德的關注,企業(yè)開始借助于其道德活動來構建與消費者的聯(lián)系,以獲取更大的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略利益。當前,我國正處在社會轉型時期,整個社會的道德失范現(xiàn)狀十分嚴重,企業(yè)各利益相關者要求企業(yè)承擔道德責任的呼聲越來越高。因此,如何通過道德活動構建企業(yè)與其利益相關者之間的和諧聯(lián)系,建立企業(yè)特殊的競爭力,贏得消費者認同,成為學者和企業(yè)家共同關注的問題。
  本文從消費者

2、心理感知視角出發(fā),以同為心理感知層面的企業(yè)聲譽為中介變量,以消費者對企業(yè)道德的支持程度這一隱性個體特征為調節(jié)變量,研究企業(yè)道德對消費者購買意愿的影響機制,了解整個機制的具體運作模式,進而幫助管理者進行更好地道德建設?;谇叭搜芯砍晒?,筆者為四個核心變量選擇了測度維度。用慈善公益活動、保護消費者權益和保護環(huán)境來衡量消費者感知的企業(yè)道德,分別探索這三個維度對企業(yè)聲譽認知因子和情感因子及其購買意愿的作用,以及它們怎樣通過企業(yè)聲譽影響購買意愿的

3、過程,同時探討消費者對企業(yè)道德的支持程度在企業(yè)道德對聲譽及購買意愿的影響中發(fā)揮怎樣的調節(jié)作用。之后對問卷調查收集的數(shù)據(jù)進行處理、統(tǒng)計和分析,探索變量間的關系,驗證本文的假設。
  研究結果表明:消費者感知的企業(yè)道德對企業(yè)聲譽情感因子和購買意愿均產(chǎn)生正向影響,慈善公益事業(yè)和保護消費者權益對企業(yè)聲譽的認知因子產(chǎn)生正向影響,企業(yè)聲譽對購買意愿存在正向作用。另外,企業(yè)聲譽和消費者對企業(yè)道德的支持程度在整個機制中分別發(fā)揮了一定的中介作用和正

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論