在線評論文本特征對電子類產品銷量的影響機制：產品特性的調節(jié)作用.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、過去的研究表明，在線評論對產品銷量會產生影響，但對于在線評論文本特征對銷量影響，以及這種關系在不同產品特性下可能存在的差異等問題的討論并不充分。本文就“在線評論文本特征及產品特性對電子類產品銷量的影響機制”這一問題展開研究。研究重點關注了評論文本情感極性和文本診斷性等評論池特征對于電子類產品銷量的影響。與此同時，產品特性比如搜索型屬性和經驗型屬性的強弱以及產品價格，會對主效應機制產生調節(jié)。本研究選定了379款熱門電子產品，分別包含記憶卡

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