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1、過去的研究表明,在線評(píng)論對(duì)產(chǎn)品銷量會(huì)產(chǎn)生影響,但對(duì)于在線評(píng)論文本特征對(duì)銷量影響,以及這種關(guān)系在不同產(chǎn)品特性下可能存在的差異等問題的討論并不充分。本文就“在線評(píng)論文本特征及產(chǎn)品特性對(duì)電子類產(chǎn)品銷量的影響機(jī)制”這一問題展開研究。研究重點(diǎn)關(guān)注了評(píng)論文本情感極性和文本診斷性等評(píng)論池特征對(duì)于電子類產(chǎn)品銷量的影響。與此同時(shí),產(chǎn)品特性比如搜索型屬性和經(jīng)驗(yàn)型屬性的強(qiáng)弱以及產(chǎn)品價(jià)格,會(huì)對(duì)主效應(yīng)機(jī)制產(chǎn)生調(diào)節(jié)。本研究選定了379款熱門電子產(chǎn)品,分別包含記憶卡
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