網(wǎng)購國產(chǎn)手機售后服務(wù)對顧客重購意愿的影響研究.pdf

1、分類號： 分類號：F270.5 單位代碼： 單位代碼：10110學 號： 學 號：S12009032中 北 大 學 中 北 大 學碩 士 學 位 論 文 碩 士 學 位 論 文網(wǎng)購國產(chǎn)手機售后服務(wù)對顧客重購意愿的影響研究碩士研究生 張艷慧 碩士研究生 張艷慧指導(dǎo)教師 趙公民 教授 指導(dǎo)教師 趙公民 教授學科專業(yè) 工商管理（企業(yè)管理） 學科專業(yè) 工商管理（企業(yè)管理）2015 年 6 月 8 日原 創(chuàng) 性 聲 明 原 創(chuàng) 性 聲 明本人鄭重

2、聲明：所呈交的學位論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨立進行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本聲明的法律責任由本人承擔。論文作者簽名：本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨立進行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研

3、究作出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本聲明的法律責任由本人承擔。論文作者簽名： 日期： 日期：關(guān)于學位論文使用權(quán)的說明 關(guān)于學位論文使用權(quán)的說明本人完全了解中北大學有關(guān)保管、使用學位論文的規(guī)定，其中包括：①學校有權(quán)保管、并向有關(guān)部門送交學位論文的原件與復(fù)印件；②學?？梢圆捎糜坝?、縮印或其它復(fù)制手段復(fù)制并保存學位論文；③學?？稍试S學位論文被查閱或借閱；④學?？梢詫W術(shù)交流為目的，復(fù)制贈送和交換學位論文；⑤學?？梢怨紝W位論

4、文的全部或部分內(nèi)容（保密學位論文在解密后遵守此規(guī)定） 。簽 名：本人完全了解中北大學有關(guān)保管、使用學位論文的規(guī)定，其中包括：①學校有權(quán)保管、并向有關(guān)部門送交學位論文的原件與復(fù)印件；②學校可以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段復(fù)制并保存學位論文；③學校可允許學位論文被查閱或借閱；④學校可以學術(shù)交流為目的，復(fù)制贈送和交換學位論文；⑤學?？梢怨紝W位論文的全部或部分內(nèi)容（保密學位論文在解密后遵守此規(guī)定） 。簽 名： 日期： 日期：導(dǎo)師簽名： 導(dǎo)師簽