知識管理系統(tǒng)的個體接受與系統(tǒng)擴散對新產(chǎn)品開發(fā)團隊績效的影響研究.pdf

1、在新產(chǎn)品開發(fā)團隊中進的知識內(nèi)容是非常復雜的，因此進行知識管理的難度會驟增。企業(yè)如果不能合理的促進內(nèi)部知識共享和開展知識管理，將因此而產(chǎn)生很多的資本損失，甚至會導致企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗。知識管理系統(tǒng)是對知識共享和知識管理問題的一個非常好的解決手段，通過知識管理系統(tǒng)的應用，能夠加強團隊內(nèi)部合作、加強知識整合，使團隊進行新知識的創(chuàng)造從而形成團隊的自有知識，從而構(gòu)建起核心能力和競爭優(yōu)勢，將會使新產(chǎn)品開發(fā)更具效益。但是知識管理系統(tǒng)的接受和推廣并不是

2、一件容易的事情，如何能讓團隊員工充分的接受知識管理系統(tǒng)并讓系統(tǒng)在團隊中進行充分的擴散，以此提高的新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響就變得非常的有意義。
　　本論文通過理論研究、模型推導和實證分析相整合的方法。以新產(chǎn)品開發(fā)團隊中知識管理的特點作為出發(fā)點，研究知識管理系統(tǒng)的實施特點和實施的關(guān)鍵成功因素。然后利用動態(tài)演化博弈理論對團隊中知識共享的過程進一步展開分析，深入了解知識在團隊成員間的流動過程。接下來基于文獻研究和系統(tǒng)動力學的現(xiàn)實模擬，構(gòu)建了知

3、識管理系統(tǒng)個體接受的概念模型；構(gòu)建知識管理系統(tǒng)擴散的概念模型；然后構(gòu)建知識管理系統(tǒng)個體接受與系統(tǒng)擴散對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響。最后基于概念模型，設計調(diào)查問卷，并以此問卷數(shù)據(jù)位基礎展開定量分析,最終提出知識管理系統(tǒng)的個體接受和系統(tǒng)擴散對新產(chǎn)品開發(fā)績效影響的模型。
　　研究結(jié)果表明使用效益、組織支持、激勵效用和團隊氛圍對知識管理系統(tǒng)的個體接受具有顯著的正向影響；系統(tǒng)整合、技術(shù)因素、環(huán)境因素等對知識管理系統(tǒng)的擴散有顯著的正向影響作用；知識

4、管理系統(tǒng)的個體接受對系統(tǒng)的擴散和新產(chǎn)品開發(fā)績效有顯著的正向影響；知識管理系統(tǒng)的擴散也對新產(chǎn)品開發(fā)績效有顯著的正向影響。同時，值得一提的是組織集權(quán)對知識管理系統(tǒng)的擴散有負向影響，但是影響不顯著。所以說明了組織的集權(quán)化和規(guī)范化程度對知識管理系統(tǒng)并沒有顯著的正負向作用，而是應為控制在一個合理的范圍內(nèi)。
　　基于本文的研究結(jié)論，由此可以給企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)過程一些有效的啟示。研究表明，在新產(chǎn)品團隊實施知識管理系統(tǒng)時，不僅僅要關(guān)注知識管理系統(tǒng)