組織內(nèi)信任對(duì)員工建言行為的影響-心理資本的中介作用.pdf

1、在當(dāng)今社會(huì)日趨激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)要想取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，單是依靠管理者的想法和智慧已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，組織的發(fā)展越來越需要員工的積極參與，尤其是員工建設(shè)性的意見和建議會(huì)促進(jìn)組織的變革性發(fā)展。
　　員工的建言行為是指組織中成員就組織中存在的問題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事提出一些組織經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)工作流程的建議，或是提出一些有助于組織發(fā)展的創(chuàng)新想法。員工的建議往往會(huì)給組織帶來持續(xù)性的改進(jìn)，但是現(xiàn)實(shí)中并非所有的員工都會(huì)自發(fā)性地進(jìn)行建言，

2、建言行為因?yàn)樘魬?zhàn)管理者的權(quán)威和擾亂組織現(xiàn)狀而有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。所以，研究在什么樣的組織中或情境下員工才會(huì)積極地建言，組織和管理者要怎么做才能促進(jìn)員工做出更多更好的建言行為顯得尤為重要和緊迫。
　　研究在相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，以心理資本為中介變量，探討組織內(nèi)信任對(duì)員工建言行為的影響，進(jìn)一步揭示了組織內(nèi)信任、心理資本及建言行為三者之間的關(guān)系。通過文獻(xiàn)整理分析、問卷調(diào)查等方法，首先探討了人口變量學(xué)對(duì)建言行為的影響，在此基礎(chǔ)上，驗(yàn)證了組織內(nèi)信任

3、、心理資本及建言行為三者之間的作用機(jī)制。研究通過方便取樣的方法共發(fā)問卷500份，最終保留有效問卷402份，采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法，得出如下結(jié)論:
　　一、對(duì)員工建言行為進(jìn)行人口學(xué)變量差異分析中，員工在學(xué)歷和不同崗位層級(jí)上均存在顯著差異，而在性別、年齡、工作年限和企業(yè)性質(zhì)上均不存在顯著差異。
　　二、組織內(nèi)信任對(duì)員工建言行為具有顯著的正向影響作用。
　　三、組織內(nèi)信任對(duì)員工心理資