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文檔簡介
1、我國自1982年恢復(fù)人身險業(yè)務(wù)以來,三十年間取得了較快的發(fā)展。壽險業(yè)的快速發(fā)展與營銷渠道的發(fā)展密切相關(guān)。1992年由友邦保險將代理人制度的引入我國,促使了我國壽險市場中個險業(yè)務(wù)的發(fā)展。2000年以后,銀郵渠道的快速崛起,帶來了我國壽險業(yè)又一輪的快速發(fā)展。近年來,營銷員渠道和銀郵渠道已成為我國壽險公司主流的營銷渠道。此外,保險專業(yè)中介機構(gòu)以及電銷、網(wǎng)銷等也在我國壽險市場上嶄露頭角,但整體市場份額較低,處于我國壽險公司營銷渠道的補充地位。<
2、br> 然而,營銷渠道在促進壽險業(yè)發(fā)展的同時,自身也面臨中種種問題。壽險營銷員大進大出、專業(yè)素質(zhì)較低,人均產(chǎn)能較低,近年來又出現(xiàn)了“增員難”的問題,保費“增長乏力”;銀保渠道中保險公司與銀行合作松散,銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象層出不窮,同時銷售的產(chǎn)品大都是內(nèi)含價值較低的躉交的短期投資類保險產(chǎn)品,渠道價值貢獻率較低;保險專業(yè)中介機構(gòu)規(guī)模小并且專業(yè)程度較低,在我國壽險市場上整體實力較弱。此外,團險直銷近年來發(fā)展呈下降趨勢,電銷與網(wǎng)銷等新渠道雖然發(fā)展較快
3、,但也存在著種種問題。
本文主要對我國壽險公司營銷渠道轉(zhuǎn)型進行研究。具體包括五章內(nèi)容:第一章是導(dǎo)論,介紹研究背景、研究內(nèi)容與意義等;第二章是介紹我國壽險市場與壽險公司營銷渠道整體發(fā)展情況;第三章分析我國壽險公司各營銷渠道的發(fā)展狀況,主要對營銷員渠道、銀郵渠道、保險專業(yè)中介機構(gòu)渠道以及公司直銷渠道(包括團險直銷、網(wǎng)銷以及電銷等)的發(fā)展情況進行詳細分析;第四章是對我國壽險公司營銷渠道轉(zhuǎn)型的研究,分析我國壽險公司營銷渠道面臨的問題以
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