基于O2O模式消費者購買決策模型的產品營銷策略研究.pdf

1、“互聯網+”是互聯網發(fā)展新形態(tài)下的創(chuàng)新模式，是知識社會創(chuàng)新推動下的互聯網形態(tài)演進。伴隨知識社會的來臨，驅動當今社會變革的不僅僅是無所不在的網絡，還有無所不在的數據和知識?！盎ヂ摼W+”代表一種新的經濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯網在生產要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯網的創(chuàng)新成果深度融合于社會經濟各領域之中。O2O模式正是“互聯網+”的典型發(fā)展模式。O2O（Online to Offline）就是把互聯網線上的消費者帶到現實的實體商店中去——通

2、過在線支付購買線下服務，再到線下實體店中去享受產品或服務。近年來，隨著智能終端的普及，本地生活市場的擴大，O2O逐漸向本地商務、生活服務、LBS等方面發(fā)展，各行業(yè)加速轉變商業(yè)模式，包括餐飲、服裝、百貨、便利店、打車、電影、旅行、生鮮等，為消費者帶來更便捷的生活。
　　在 O2O模式下消費者的消費行為、商家的營銷策略必將隨之改變，但是產品依然是消費的核心。因此，本文的目的即在于研究 O2O模式下，企業(yè)如何改變產品營銷策略，為消費者帶

3、來更好的購物體驗，提高線上向線下的轉化率和消費者的品牌粘度。在國內外學者對消費者購買決策模型、整體網絡產品及技術接受模型的基礎上，結合 O2O模式下我國消費者的購買行為特點，分別從整體網絡產品的主體產品、信息產品和產品平臺對感知度和購買意愿的影響分析，構建 O2O模式下消費者購買決策模型。通過參考國內外學者對主體產品、信息產品和產品平臺、感知度、購買意愿變量的測量量表，開發(fā)出符合本研究的測量量表，并提出假設。通過問卷調查，運用 SPSS