SD電信財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系優(yōu)化研究——基于流程管理的視角.pdf

1、現(xiàn)代管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式不斷創(chuàng)新，對(duì)財(cái)務(wù)管理體系的要求也日漸提高。財(cái)務(wù)管理體系適應(yīng)性變革的主要趨勢(shì)是由分散化向集中化轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)由定期發(fā)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘＿M(jìn)行。在這樣的情況下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)這種會(huì)計(jì)核算管理模式已經(jīng)為越來(lái)越多的國(guó)際大型企業(yè)所采用?，F(xiàn)代企業(yè)管理模式不斷創(chuàng)新的過(guò)程，也直接影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系不斷優(yōu)化變革的過(guò)程。
　　SD電信是中國(guó)電信的省級(jí)分公司，近年來(lái)，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深化，集團(tuán)總部對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的

2、要求不斷提高。集團(tuán)總部由上至下推動(dòng)省級(jí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，使建立并完善統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系成為SD電信財(cái)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)?，F(xiàn)階段，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系已經(jīng)基本建立成型的基礎(chǔ)上，推進(jìn)共享服務(wù)體系的優(yōu)化，完善共享服務(wù)體系流程，使其更加符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，成為SD電信財(cái)務(wù)體系的主要探索方向。
　　本文通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本理論進(jìn)行初步研究，對(duì)流程管理、流程優(yōu)化的基本理論進(jìn)行初步研究和探討，結(jié)合SD電信財(cái)務(wù)體系目前發(fā)展的階段

3、，以及當(dāng)前已經(jīng)成型的財(cái)務(wù)體系架構(gòu)、分工職能進(jìn)行分析。首先，對(duì)SD電信財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的建立及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)管理流程；其次，提出SD電信財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系在流程架構(gòu)、流程管理、人員管理、服務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面存在的具體問(wèn)題，并對(duì)這些具體問(wèn)題分門別類進(jìn)行了分析；最后，結(jié)合流程管理的思路，對(duì)SD電信財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程實(shí)施的優(yōu)化提出了提升策略，分別就系統(tǒng)及流程優(yōu)化管理、職能管理、服務(wù)管理、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)管

4、理等方面提出相應(yīng)對(duì)策，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的推進(jìn)和保障進(jìn)行了總結(jié)和設(shè)想，并對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的發(fā)展方向進(jìn)行了探討。
　　本文將財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論、流程管理理論相結(jié)合，從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)尋求解決之道，對(duì)于同類型企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建設(shè)有著較為實(shí)用的參考作用。尚未建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，可將本文中所探討的流程優(yōu)化策略直接運(yùn)用于流程體系的建立，避免同類型問(wèn)題的發(fā)生；對(duì)于已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系企業(yè)，可參照本文探討的流程優(yōu)化思路，與