在線評(píng)論對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散影響的實(shí)證研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入人們的日常生活、電子商務(wù)的迅速發(fā)展壯大,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的創(chuàng)新擴(kuò)散越來(lái)越受到學(xué)者和企業(yè)的重視。人們逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交換關(guān)于產(chǎn)品的信息和看法,其中,在線評(píng)論成為人們信息交流的重要方式之一。在線評(píng)論為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息，降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不確定性,成為影響消費(fèi)者采納決策的重要因素,從而對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程產(chǎn)生重要的影響。
　　 本文根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散的微觀個(gè)體決策模型,從主觀效用和社會(huì)影響兩個(gè)方面,分析在線評(píng)論對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響機(jī)理。在

2、文獻(xiàn)研究和案例分析的基礎(chǔ)之上,本文將在線評(píng)論的主要影響因素分為在線評(píng)分、評(píng)論有用性、評(píng)論數(shù)量、評(píng)論者特征以及評(píng)論時(shí)間等,并且提出了在線評(píng)論對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響模型。本文通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析對(duì)模型及相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證,利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)豆瓣書(shū)評(píng)網(wǎng)站的100本圖書(shū)以及相應(yīng)的861條在線評(píng)論進(jìn)行聚類(lèi)分析以及多元線性回歸分析,得到以下結(jié)論:
　　 (1)在線評(píng)分對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散的正向影響不顯著,但在線評(píng)分高是創(chuàng)新擴(kuò)散速度快的必要非充分條件。(2)