家族企業(yè)TMT信任與團隊有效性的關系研究.pdf

1、大量研究探討了家族企業(yè)的信任治理問題，并普遍對信任的積極效應給予了肯定。隨著理論研究的進一步發(fā)展與積累，信任的消極效應開始得到越來越多的討論和重視，而相關的實證研究卻并未隨之展開以提供數(shù)據(jù)的支持。因此，需要深入探索中國社會信任環(huán)境下家族企業(yè)內(nèi)部信任的結構、特征和效能。特別地，我們將目光聚焦于家族企業(yè)高層管理團隊(TMT)成員之間的信任，這是家族企業(yè)信任現(xiàn)象中極具代表性的問題。由于TMT在企業(yè)中不可比擬的戰(zhàn)略地位，其成員之間的相互信任將直

2、接對團隊決策制定和任務執(zhí)行的過程產(chǎn)生影響，進而作用于企業(yè)績效水平的變動方向和程度。就家族企業(yè)而言，具有天然血緣關系的家族成員、與家族具有密切社會關系的泛家族成員、以及職業(yè)經(jīng)理人這一特殊群體可能同時存在于TMT中，他們是否信任彼此，他們之間的信任具有怎樣的特征，整個團隊的信任水平又是如何影響團隊成員的互動過程并對團隊水平的產(chǎn)出結果發(fā)生作用的？此外，在不同構成的TMT中，信任與團隊產(chǎn)出之間的關系是否不同？本研究將在家族企業(yè)高層管理團隊的層面

3、上對信任與團隊有效性之間的關系進行探討，以期挖掘信任的真實效能，并以此作為對家族企業(yè)研究和高階理論模型的拓展與補充。
　　利用來自100個家族企業(yè)的實證數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn):高管團隊成員間的信任能夠提高TMT社會有效性，即團隊在激勵成員和滿足其需求方面的程度和TMT任務有效性，即團隊產(chǎn)出的質(zhì)量和數(shù)量為利益相關者所創(chuàng)造的價值大小。其中，信任與TMT社會有效性之間具有正向的線性相關關系，而信任與TMT任務有效性的關系呈現(xiàn)二次曲線的形態(tài)，信任