品牌體驗對品牌滿意度影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、  隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,品牌體驗已成為學(xué)術(shù)研究的前沿?zé)狳c。本文對國內(nèi)外品牌體驗、品牌感知價值、顧客品牌滿意度的相關(guān)文獻(xiàn)進行總結(jié)歸納,提出了研究假設(shè)和理論模型,探索品牌體驗對顧客品牌滿意度的影響,以及品牌感知價值在其中的中介作用,以耐用品品牌中具有普適意義的電視機品牌為研究對象。研究期間,共發(fā)放問卷 305份,回收問卷 242份,其中有效 193份。從理論層面和實踐層面探討品牌體驗各個維度對顧客品牌滿意度的影響以及品牌感知價值中介作用的意

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