全球模式下IT虛擬項目團隊關鍵成功因素研究-以S企業(yè)為例.pdf

1、在充滿競爭的全球市場，跨國公司的虛擬團隊代表著一種新的趨勢去適應這種快速轉變，虛擬團隊使得組織可以網羅天下人才而不拘于時空的限制，與此同時，組織可以優(yōu)化人力資源的地域分布從而達到成本縮減的目的。時至今日，很多公司非常重視虛擬團隊的投資從而增加公司的競爭力，虛擬團隊雖小但其流行的趨勢已經逐步鋪開并成為一種時尚，其與常規(guī)團隊管理方式的差異也是不言自明。因此，在全球化背景下的發(fā)展態(tài)勢下，對于虛擬團隊的研究顯得非常必要也有其實際的意義和價值。<

2、br>　　首先，本文通過各階段文獻的回顧和總結，從不同角度對比分析了虛擬團隊與常規(guī)團隊的不同。其次，基于文獻回顧和專家深度訪談等方法，從個人、團隊、組織和流程等方面分析了IT虛擬團隊的關鍵成功因素，最終提煉出了影響IT虛擬項目團隊成功的17個重要的影響因素。基于上述影響因素設計了調查問卷，進行了調查，通過對調查結果的分析得出，“溝通“、“領導能力”和“承諾”是影響IT虛擬項目團隊成功的最重要的因素。最后，本文通過S公司一個正在運行的跨國

3、IT項目作為最佳實踐，融入研究結論進行深入分析和調整，從而獲得有效性的結論性的驗證。本文的研究成果對提高全球化IT項目的成功率及盈利水平將有一定的幫助。
　　本文共分為五章，第一章介紹了研究背景并對國內外的研究現狀做了回顧。第二章介紹了目前學界對于虛擬團隊的定義和其發(fā)展歷史，通過不同的維度的視角來觀察虛擬團隊與常規(guī)團隊的區(qū)別，并總結出全球虛擬團隊的優(yōu)越性。第三章應用關鍵成功因素法，基于對以往研究的歸納，提煉和總結出影響到IT虛擬項