新生代員工壓力對工作績效的影響研究-基于心理堅韌性的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、隨著中國市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，人們的生活節(jié)奏和工作方式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出快節(jié)奏、高要求和高負荷的工作生活特點。2012年，慈銘健康管理集團組織了《企業(yè)健康管理及公司人心理健康狀況大調(diào)查》，其中壓力以33％的比例成為影響企業(yè)員工健康狀況的最主要因素，比較而言85后比80后壓力大，80后比70后壓力大，這說明目前新生代員工普遍感受到較大的壓力。壓力不僅會危害新生代員工身心健康，還會在不同程度上影響工作行為和工作態(tài)度，進而

2、影響工作效率。
　　本研究這個背景下分析新生代員工的壓力狀況，檢驗新生代員工壓力對工作績效的影響。同時考慮到心理堅韌性與壓力和績效都有十分密切的關(guān)系，故將其引入新生代員工壓力與工作績效研究框架，驗證其調(diào)節(jié)作用。本文在借鑒國內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合深度訪談和小規(guī)模的問卷調(diào)查，確定工作任務(wù)本身壓力、角色壓力、職業(yè)生涯發(fā)展壓力、人際關(guān)系壓力、期望壓力和經(jīng)濟壓力六個壓力研究維度，將工作績效分為任務(wù)績效和周邊績效，心理堅韌性采用心理資本中

3、的堅韌性維度，構(gòu)建了新生代員工壓力對工作績效影響關(guān)系模型。以206位新生代員工為研究樣本，對其進行問卷調(diào)查，利用SPSS20.0軟件對收集的數(shù)據(jù)進行分析。描述性統(tǒng)計結(jié)果顯示，目前新生代員工感受較大的壓力依次為:期望壓力、經(jīng)濟壓力、工作任務(wù)本身壓力。相關(guān)性和回歸分析驗證了新生代員工壓力源各個維度對工作績效的影響作用，確定了新生代員工壓力源的績效屬性，同時通過層次回歸分析驗證心理堅韌性在新生代員工壓力與工作績效之間是否存在緩沖調(diào)節(jié)作用。結(jié)果