2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、本文基于對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外滿(mǎn)意度研究的成果，對(duì)沈陽(yáng)市16所醫(yī)院的患者滿(mǎn)意度進(jìn)行了實(shí)證研究。本研究在孫春玲2005年構(gòu)建的中國(guó)醫(yī)院患者滿(mǎn)意度指數(shù)(CHPSI05)模型的基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)內(nèi)外醫(yī)院患者滿(mǎn)意度相關(guān)理論，對(duì)問(wèn)卷和模型進(jìn)行了重要修正。增加了新的結(jié)構(gòu)變量-感知公平，在開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查基礎(chǔ)上，重新提煉質(zhì)量因子測(cè)量指標(biāo)，形成了新的醫(yī)院患者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)模型（CHPSI06）。對(duì)沈陽(yáng)市16所醫(yī)院的1600位門(mén)診和住院患者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。應(yīng)用描述統(tǒng)計(jì)、信度

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