軟件研發(fā)人員忠誠(chéng)度的影響因素研究——以南京地區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)為實(shí)證基礎(chǔ).pdf

1、軟件行業(yè)作為在信息時(shí)代迅速崛起的一個(gè)新興行業(yè)，其規(guī)模發(fā)展之迅速是其他傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展所不及的。這個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展，也帶來(lái)軟件人才的興起和發(fā)展，其中最重要的一個(gè)群體就是軟件研發(fā)人員。作為推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中堅(jiān)力量的軟件研發(fā)人員，他們一旦流失不僅會(huì)帶來(lái)軟件企業(yè)人力資本投資加大、商業(yè)技術(shù)泄密，更嚴(yán)重的是會(huì)導(dǎo)致軟件企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力下降，企業(yè)的發(fā)展和長(zhǎng)期生存也將受到威脅。同其他類(lèi)別的工作人員相比，由于軟件研發(fā)人員的自身的特點(diǎn)及其工作的特殊性，其工作

2、性質(zhì)和工作特征均存在著一定的差異性。如何在資源稀缺的情況下留住那些掌握著關(guān)鍵技術(shù)及核心機(jī)密的研發(fā)人員，提高其忠誠(chéng)度，減少其流動(dòng)性，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是整個(gè)軟件行業(yè)都在關(guān)注的重要問(wèn)題，而國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)該行業(yè)研發(fā)人員的忠誠(chéng)度進(jìn)行相關(guān)研究基本處于空白。
　　 鑒于此，本文以軟件研發(fā)人員為調(diào)研對(duì)象，從發(fā)展成長(zhǎng)空間、企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力和工作質(zhì)量四個(gè)方面研究軟件研發(fā)人員忠誠(chéng)度，并以目標(biāo)認(rèn)可為中間變量，從軟件研發(fā)人員的態(tài)度忠誠(chéng)過(guò)渡到其行為

3、忠誠(chéng)，最終發(fā)掘出影響軟件研發(fā)人員忠誠(chéng)度的影響因素。
　　 基于上述研究的出發(fā)點(diǎn)，本研究首先對(duì)當(dāng)前軟件行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r背景進(jìn)行了論述，提出了研究的問(wèn)題，并且指出研究的理論和現(xiàn)實(shí)意義，明確了全文的研究?jī)r(jià)值。之后，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的理論研究進(jìn)行了綜述，奠定了理論基礎(chǔ)并提煉了研究的角度，進(jìn)而搭建研究的框架，并通過(guò)構(gòu)建概念模型、提出研究假設(shè)進(jìn)行了問(wèn)卷的相應(yīng)設(shè)計(jì)。利用對(duì)南京市軟件研發(fā)人員246份的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度分析與結(jié)構(gòu)方程模型的實(shí)證分析