護(hù)士情緒智力的影響因素及其相關(guān)研究.pdf

1、目的：了解衡陽市護(hù)士情緒智力水平，研究護(hù)士情緒智力的影響因素及探討其與職業(yè)壓力源和工作滿意度的相關(guān)性。
　　方法：以整群抽樣的方法對衡陽市4所三級醫(yī)院的779名護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計描述、t檢驗、相關(guān)分析和多元逐步回歸分析。
　　結(jié)果：
　　(1)護(hù)士情緒智力得分范圍在59-129之間，平均得分為94.81+12.24，單項題平均得分為3.51±0.45。在情緒智力五個維度中，得分最高的為經(jīng)營人際關(guān)系

2、（3.74±0.62），其余依次為了解自身情緒（3.63±0.73），自我激勵（3.47±0.66），識別他人情緒（3.33±0.73），管理情緒（3.19±0.67）。
　　(2)護(hù)士的職業(yè)壓力得分平均為88.20±16.13，各維度得分從高到底依次為工作量及時間分配問題（2.82±0.71）、工作環(huán)境及資源方面的問題（2.80±0.76）、護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題（2.71±0.65）、病人護(hù)理方面的問題（2.55±0.53）

3、,管理及人際關(guān)系方面的問題（2.08±0.58）。年齡、婚姻、職稱、護(hù)齡在職業(yè)壓力源中得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.001）。
　　(3)工作滿意度平均得分為111.21±10.70，各維度得分從高到低依次為晉升（13.97±2.8）、溝通（13.02±2.2）、同事（12.66±1.99）、工作程序（12.65±2.18）、領(lǐng)導(dǎo)者（12.47±2.56）、收入（12.13±2.07）、獎勵（11.64±2.08）、福利（11.4

4、8±2.15）、工作性質(zhì)（11.18±2.69），職稱、學(xué)歷、婚姻在工作滿意度中得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。
　　(4)護(hù)士情緒智力與職業(yè)壓力呈負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)在（-.073～-.206）。護(hù)士情緒智力與工作滿意度中的晉升、領(lǐng)導(dǎo)者、獎勵、工作性質(zhì)及溝通呈正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)在（.074～.243）。
　　(5)溝通、護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題、晉升、學(xué)歷、工作程序?qū)η榫w智力有預(yù)測力，能解釋情緒智力11.6％的變異。