山東省縣級公立醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員社會支持現(xiàn)狀研究.pdf

1、背景：社會支持對緩解衛(wèi)生技術(shù)人員的職業(yè)壓力起著非常重要的作用，醫(yī)療行業(yè)屬于高風(fēng)險行業(yè)，醫(yī)護人員更需要社會的支持與理解。社會支持包括正式與非正式的支持體系。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛年提出的需求層次理論，人的需求從低到高分為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。因此，任何形式的幫助、支持、理解、尊重、肯定以及贊同感等對衛(wèi)生技術(shù)人員來說都是必不可少的一種社會支持。但是長久以來，社會對衛(wèi)生技術(shù)人員社會支持的關(guān)注則相對較少，而對

2、衛(wèi)生技術(shù)人員的職業(yè)形象過于理想化，完美化，片面強調(diào)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)的需求型，尤其是在醫(yī)患關(guān)系日益尖銳的醫(yī)療環(huán)境下，從而忽視了衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)的社會性一面，使衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)缺少生活性和主體性。，基于以上對于衛(wèi)生技術(shù)人員及社會支持現(xiàn)狀的分析，本文通過對山東省不同經(jīng)濟發(fā)展水平地區(qū)縣級公立醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的社會支持現(xiàn)狀及其影響因素進行研究分析，為山東省社會保障制度的完善提供依據(jù)，為衛(wèi)生技術(shù)人員的社會支持重構(gòu)提出合理化的建議，促進醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展

3、。
　　 目的：本課題研究目的在于了解山東省縣級公立醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的社會支持現(xiàn)狀況，分析其影響因素，并提出相關(guān)的干預(yù)措施建議和意見，以期改善衛(wèi)生技術(shù)人員的社會支持狀況，提高他們的身心健康水平，進而改善衛(wèi)生技術(shù)人員的工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
　　 方法：本研究資料來自于2009年8月至2009年11月在山東省東營、威海、菏澤三地市九縣區(qū)縣級公立醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的調(diào)查數(shù)據(jù)。資料主要的分析方法主要有：(1)對衛(wèi)生技術(shù)人員基本

4、情況、社會支持水平進行描述性分析，數(shù)值型資料符合正態(tài)分布或近似正態(tài)分布采用均數(shù)、標準差，分類資料采用率和構(gòu)成比進行分析；(2)利用χ2檢驗對衛(wèi)生技術(shù)人員社會支持情況的影響因素進行單因素分析；利用二項Logistic回歸對衛(wèi)生技術(shù)人員社會情況的影響因素進行多因素分析。
　　 結(jié)果：⑴對衛(wèi)生技術(shù)人員進行單因素分析結(jié)果顯示，對社會支持的影響因素有年齡、婚姻狀況、專業(yè)類別、工齡、學(xué)歷、專業(yè)、職務(wù)和行政職務(wù)、有無養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險和健康自

5、評狀況；⑵對衛(wèi)生技術(shù)人員的的多因素分析結(jié)果顯示，對社會支持的影響因素有專業(yè)、年齡、工齡、職稱、養(yǎng)老保險和健康自評狀況。
　　 結(jié)論：①婚姻狀況對社會支持影響較大，已婚的社會支持明顯高于未婚和離異人員；②年齡的影響：結(jié)果顯示30歲以上的獲得的社會支持明顯高于30歲以下的人群；③工齡的長狀況很好的短影響社會支持的獲得：工齡在10年以上的社會支持的來源明顯高于工齡在10年以下的；④職稱與職務(wù)：職稱或者職務(wù)越高獲得的社會支持越多；⑤養(yǎng)老

6、保險和醫(yī)療保險：與獲得的社會支持呈正相關(guān)；⑥學(xué)歷：影響較小，學(xué)歷越高，獲得的社會支持越少；⑦不同的科室和不同等級的醫(yī)院對社會支持的影響可以忽略。⑧建議：增加與社會的溝通和了解，取得社會的支持與認可；單位應(yīng)定期舉辦可以有工作人員家屬參加的一些文體活動，增加單位與家屬溝通的機會，取得職工家屬的理解與支持，為職工有和睦穩(wěn)定的家庭創(chuàng)造條件；年輕職工缺乏社會經(jīng)驗，社會支持少，醫(yī)院環(huán)境與人員關(guān)系復(fù)雜，應(yīng)增加年輕職工的崗位培訓(xùn)，職場經(jīng)驗培訓(xùn)，定期舉辦