湖南省基層公務(wù)員工作倦怠、應(yīng)對方式和主觀幸福感的關(guān)系研究.pdf

1、公務(wù)員無疑是一個(gè)讓很多人都羨慕的群體。在智聯(lián)招聘進(jìn)行的一項(xiàng)職業(yè)吸引力調(diào)查中，有32％的公眾表示“如果有機(jī)會(huì)，一定去做公務(wù)員”。但是中國人力資源開發(fā)網(wǎng)（www.Chinahrd.net）聯(lián)合國內(nèi)眾多知名媒體啟動(dòng)了中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果來看，政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高達(dá)54.0％，位于工作倦怠職業(yè)榜首。處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的基層公務(wù)員與人民群眾聯(lián)系更直接，更緊密，是引導(dǎo)社會(huì)和諧發(fā)展的主力軍。因此，本文以基層公務(wù)員

2、作為研究對象。
　　 本研究采用問卷調(diào)查的方式，對湖南省永州市等地的基層公務(wù)員的工作倦怠、應(yīng)對方式、主觀幸福感進(jìn)行了研究。研究工具為修訂的公務(wù)員工作倦怠問卷，結(jié)合肖計(jì)劃的應(yīng)對方式問卷、總體幸福感問卷收集公務(wù)員應(yīng)對方式和主觀幸福感資料。在分析不同基層公務(wù)員工作倦怠、應(yīng)對方式、主觀幸福觀差異的基礎(chǔ)上，遵循“原因一中介一反應(yīng)”，將基層公務(wù)員的工作倦怠、應(yīng)對方式與主觀幸福觀結(jié)合起來，構(gòu)建基層公務(wù)員工作倦怠、應(yīng)對方式和主觀幸福感模型。

3、r>　　 本研究的主要目的是:對問卷進(jìn)行修訂，并進(jìn)行信效度分析以及驗(yàn)證。探討基層公務(wù)員的工作倦怠現(xiàn)狀，以及人口學(xué)變量的影響;探討工作倦怠、應(yīng)對方式、主觀幸福感之間的關(guān)系。
　　 根據(jù)本研究的結(jié)果得出以下結(jié)果:
　　 1、修訂后的公務(wù)員工作倦怠問卷的Cronbach's Alpha系數(shù)為0.7839，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，問卷也具有良好的效度;
　　 2、湖南省基層公務(wù)員呈現(xiàn)出中等程度的工作倦怠，工作倦怠因公務(wù)員的性別、