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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)化媒體已經(jīng)在人們生活、工作的各個(gè)方面開始扮演越來越重要的角色。近年來,微博作為社會(huì)化媒體的一種新興應(yīng)用,發(fā)展非常迅速。它所聚集的龐大用戶群體,給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了機(jī)會(huì),正在為國(guó)內(nèi)外的企業(yè)營(yíng)銷人員所重視。鑒于此,論文以微博作為研究對(duì)象,旨在通過對(duì)微博營(yíng)銷的多案例分析,為企業(yè)開展微博營(yíng)銷提供策略參考。
論文通過對(duì)大量社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)的整理研究,分析了當(dāng)前社會(huì)化媒體的現(xiàn)狀、營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顟B(tài)及其用戶群體特征
2、;并針對(duì)社會(huì)化媒體應(yīng)用——微博,以Twitter和新浪微博作為典型代表進(jìn)行了重點(diǎn)分析,包括其現(xiàn)狀、用戶特點(diǎn)和傳播模式等方面。在此基礎(chǔ)上,論文對(duì)微博營(yíng)銷的特征以及微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了分析研究。
基于上述分析研究,論文針對(duì)企業(yè)的微博營(yíng)銷策略,對(duì)開展微博營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備的多個(gè)方面進(jìn)行了研究,包括企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)分析、微博或者社會(huì)化媒體行為指南、微博環(huán)境調(diào)查以及資源準(zhǔn)備等方面;進(jìn)而從微博定位、營(yíng)銷原則、渠道策略到效果評(píng)估策略等
3、幾個(gè)方面來分析了企業(yè)的微博營(yíng)銷策略。然后,論文通過分析藝龍旅行網(wǎng)和蘑菇街(社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站)的新浪微博營(yíng)銷案例以及對(duì)戴爾、百思買和Kogi(流動(dòng)快餐店)的Twitter微博營(yíng)銷案例的分析,來進(jìn)一步揭示企業(yè)在開展微博營(yíng)銷時(shí)應(yīng)結(jié)合自身和平臺(tái)的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
通過上述研究,我們認(rèn)識(shí)到,通過對(duì)微博平臺(tái)特點(diǎn)的分析、對(duì)微博用戶的分析,企業(yè)能夠深度挖掘微博的營(yíng)銷價(jià)值,并結(jié)合自身的特點(diǎn)來進(jìn)行系統(tǒng)性的微博營(yíng)銷準(zhǔn)備以及確定相應(yīng)營(yíng)
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