全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局下中國移動(dòng)業(yè)務(wù)層應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略研究.pdf

1、戰(zhàn)略管理理論是本文基本的理論依據(jù)，在此基礎(chǔ)上本文還應(yīng)用了價(jià)值鏈分析模型、市場(chǎng)營銷差異化戰(zhàn)略理論和長(zhǎng)尾理論等作為本文分析的依據(jù)和基礎(chǔ)。 電信行業(yè)是歷來備受各界關(guān)注的行業(yè)，本文總結(jié)了國內(nèi)外學(xué)者對(duì)國外電信產(chǎn)業(yè)變革的研究和國內(nèi)學(xué)者對(duì)我國電信行業(yè)的研究。對(duì)于國外有代表性的電信運(yùn)營商，包括日本的NTTDoCoMo、英國的BT、美國的AT&T、Verizon、法國電信等等，研究的重點(diǎn)是他們轉(zhuǎn)型前后戰(zhàn)略定位的變化、組織結(jié)構(gòu)的變化、產(chǎn)品/服務(wù)導(dǎo)向

2、的變化等。對(duì)于我國電信行業(yè)的研究主要集中在電信管制、轉(zhuǎn)型和公司戰(zhàn)略方面。 本文研究的背景是2008年的電信業(yè)重組、運(yùn)營商獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照以及3G網(wǎng)絡(luò)即將試商用。根據(jù)價(jià)值鏈模型分析了這些變革對(duì)電信業(yè)產(chǎn)生的影響，提出在多網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的背景下，我國電信全業(yè)務(wù)譜系構(gòu)成。依據(jù)全業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，從產(chǎn)品/業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模、營運(yùn)收入水平三方面對(duì)重組后的三家電信運(yùn)營商進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)分析，并在產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上提出未來可能的新業(yè)務(wù)發(fā)展方向?yàn)槿W(wǎng)融合業(yè)務(wù)、3G網(wǎng)