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文檔簡介
1、本文首先分析了高科技行業(yè)的特性、半導(dǎo)體的演進(jìn)及人力資源培訓(xùn)與開發(fā)在這樣的行業(yè)中所扮演的角色,有何戰(zhàn)略相關(guān)地位。LH電子公司新加坡分公司是一家跨國企業(yè),員工更是來自東南亞多個(gè)不同的國家或地區(qū),對于由母國公司所派遣的管理人員,培訓(xùn)體系并未針對這樣不同屬性的需求加以調(diào)整,以至于整個(gè)管理體系面臨了新手主管經(jīng)驗(yàn)不足、資深管理階層欠缺跨文化管理能力,導(dǎo)致公司自建廠以來離職率居高不下、士氣低落。 本文由跨國企業(yè)管理人員的勝任力著手,借由問卷與
2、訪談形式建立屬于LH電子公司新加坡分公司管理人員的勝任力模型,希望借由此勝任力模型調(diào)整人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系中對于管理類課程的PDCA,除了勝任力模型的參考之外,在培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí)單獨(dú)針對管理階層提出調(diào)查需求;并搜尋新加坡當(dāng)?shù)刂畬W(xué)術(shù)或?qū)I(yè)培訓(xùn)單位,找出既有且適合可以彌補(bǔ)LH電子公司新加坡分公司目前管理課程之不足處;對于培訓(xùn)成效評估則引進(jìn)360度評估方式,期望在經(jīng)過這樣的一個(gè)流程之后,由每一個(gè)主管的上級、同僚、客戶及下屬都能參與其成效評估,
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