福建匯盛關系營銷策略探究.pdf

1、鐵路裝卸行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它有其曲折的發(fā)展途徑和與眾不同的運營環(huán)境。鐵路行業(yè)的壟斷性使鐵路裝卸企業(yè)面臨著市場的不完全競爭，在這個市場中，鐵路裝卸企業(yè)更多的是面臨來自內(nèi)部的競爭和經(jīng)營壓力，這是鐵路行業(yè)內(nèi)部利益相關性所驅(qū)使的。同時，鐵路企業(yè)在運作模式等方面還面臨著從政企不分向著公司化管理的轉變過程。如何把握時機走在鐵路改革的前沿，如何在仍然計劃經(jīng)濟環(huán)境的鐵路行業(yè)中得到穩(wěn)步的發(fā)展，是目前鐵路裝卸企業(yè)面臨的緊迫問題。 福建匯盛運輸裝

2、卸有限公司自成立以來，不斷分析自身所處的環(huán)境和面臨的矛盾。在這個過程中，福建匯盛意識到關系是一種非常重要的資源，它能給企業(yè)帶來無盡的發(fā)展動力，但也能帶來前所未有的發(fā)展壓力。只有善于進行關系營銷，維護和發(fā)展與各方良好的合作關系，才能使企業(yè)得到健康發(fā)展。通過幾年的摸索，福建匯盛已經(jīng)形成一套較為成熟的關系管理模式，并實現(xiàn)了管理水平和盈利水平的顯著提升，這些成果更多的來自于福建匯盛關系營銷的實踐活動。 本文通過行業(yè)背景分析和企業(yè)SWOT