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1、當(dāng)前,價(jià)值是否增值已成為判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否成功的重要標(biāo)志,企業(yè)股東、管理層和員工都致力于價(jià)值創(chuàng)造,以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的管理目標(biāo)。在實(shí)踐中,企業(yè)管理者也把工作重心放在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造上,進(jìn)行價(jià)值管理。而影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的資源不僅僅是財(cái)務(wù)因素,企業(yè)越來(lái)越依賴于非財(cái)務(wù)因素,如企業(yè)的商譽(yù)、人力資本、各種專利等。平衡計(jì)分卡的出現(xiàn),為企業(yè)從財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)角度選擇業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)衡量企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造提供了有效的分析框架,實(shí)務(wù)中眾多企業(yè)也開始采用平衡計(jì)分卡觀點(diǎn)來(lái)構(gòu)建與
2、企業(yè)價(jià)值相關(guān)的綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。 平衡計(jì)分卡對(duì)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的選擇只是以定性的方法加以描述,以此選擇的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)是否真的與企業(yè)價(jià)值相關(guān),它是否真的比只以財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)業(yè)績(jī)更好,國(guó)內(nèi)除了有學(xué)者加以規(guī)范研究外,尚未從實(shí)證研究方面得到驗(yàn)證,關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性的研究,也只停留在規(guī)范研究的基礎(chǔ)上,未發(fā)現(xiàn)有學(xué)者對(duì)二者的相關(guān)性以實(shí)證方法加以研究。 因此,本研究主要采取實(shí)證研究方法,彌補(bǔ)上述研究的缺陷,結(jié)合信
3、息技術(shù)企業(yè)的特征從平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度選擇相關(guān)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),建立與企業(yè)價(jià)值的多元線性回歸模型,通過SPSS軟件的統(tǒng)計(jì)分析與回歸分析,驗(yàn)證二者的相關(guān)性,得出二者相互關(guān)系的結(jié)論。論文共分為四個(gè)部分,現(xiàn)將各章內(nèi)容闡述如下: 第一章導(dǎo)論,主要說明本文的研究背景、研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新。 第二章文獻(xiàn)回顧,主要通過文獻(xiàn)回顧的方式,論述企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的定義、發(fā)展演進(jìn),企業(yè)價(jià)值的含義及評(píng)價(jià)方法,回顧與
4、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的相關(guān)文獻(xiàn),構(gòu)建了本文的理論基礎(chǔ)。 第三章企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性的實(shí)證檢驗(yàn),以2003年以前在滬深兩市上市的信息技術(shù)企業(yè)為研究樣本,借鑒其他學(xué)者已有研究成果,從平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四維度建立研究假設(shè),選擇與信息技術(shù)行業(yè)特征及核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),建立多元線性回歸模型,應(yīng)用SPSS軟件對(duì)回歸模型進(jìn)行分析,實(shí)證檢驗(yàn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性。 第四
5、章研究結(jié)論及建議。實(shí)證分析之后,得出本研究的結(jié)論支持在第三章中的研究假設(shè),在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的管理建議,并指出本研究的不足之處。本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于: 1、針對(duì)國(guó)內(nèi)僅采用規(guī)范研究方法研究企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性,本研究采用實(shí)證研究方法,探討平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性。 2、通過建立回歸模型,檢驗(yàn)從平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四維度選擇的綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)
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