網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者人格類型、人際信任水平與購(gòu)物決策風(fēng)格的關(guān)系研究.pdf

1、本研究以有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者為研究對(duì)象，主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，考察了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的人格類型、網(wǎng)絡(luò)人際信任水平及消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物決策風(fēng)格之間的關(guān)系。 本研究通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募被試和實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷兩種方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。招募網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者填寫(xiě)問(wèn)卷，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的實(shí)際情況對(duì)Rotter掀編制的人際信任量表(ITS)和Sproles和Kendall編訂的購(gòu)物決策風(fēng)格量表簡(jiǎn)本進(jìn)行了一定的修改，使其更適合本研究的實(shí)際情況。將修改后的問(wèn)卷

2、與張伯源等人修訂編制的A型行為類型問(wèn)卷、共同用于收集網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的人際信任水平、購(gòu)物決策風(fēng)格和人格類型的信息。 本次問(wèn)卷調(diào)查測(cè)查了網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)人際信任水平、人格類型和網(wǎng)上購(gòu)物決策風(fēng)格以及它們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)429名網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者的研究確認(rèn)了性別、受教育程度、收入水平、對(duì)網(wǎng)絡(luò)熟悉程度等網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者個(gè)人因素對(duì)其網(wǎng)上購(gòu)物決策風(fēng)格的影響，結(jié)果表明： 1．追求完美型、價(jià)格導(dǎo)向型、娛樂(lè)消造型和品牌忠誠(chéng)型的決策風(fēng)格占主要