HD績效管理體系重建中的員工心理契約研究.pdf

1、在組織管理過程中，員工既重視個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，也強(qiáng)調(diào)在心理需求上的滿足，而組織往往在后者上缺少必要的知識(shí)和有效的手段。心理契約作為聯(lián)系員工與組織的心理紐帶，對(duì)于組織進(jìn)行有效的人力資源管理起到了重要作用。研究組織與員工之間的心理契約，尤其是研究組織變革中的員工心理契約，將對(duì)組織變革管理和員工關(guān)系管理提供理論指導(dǎo)。
　　本文以HD研究所績效管理體系重建項(xiàng)目為背景，系統(tǒng)分析了HD研究所在績效管理體系重建過程中組織與員工心理契約的變化及影響

2、因素，建立了HD績效管理體系重建中的員工心理契約構(gòu)建模型，并提出相應(yīng)的員工心理契約構(gòu)建對(duì)策。
　　全文共分為六部分：第一章，對(duì)研究背景、研究的意義與方法進(jìn)行了描述。第二章，對(duì)心理契約和績效管理所涉及的概念、基礎(chǔ)理論進(jìn)行了回顧，并分析了績效管理與心理契約之間的關(guān)系，提出“績效管理過程就是心理契約不斷重構(gòu)的過程”這一觀點(diǎn)。第三章，本文對(duì)HD組織及人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析，并描述了體系重建的三個(gè)階段實(shí)施內(nèi)容與成果。第四章，本文根據(jù)

3、HD研究所組織和員工特征，運(yùn)用心理契約的“績效要求/時(shí)間結(jié)構(gòu)”、“組織權(quán)利/成員參與”兩個(gè)概念模型，對(duì)HD組織與員工心理契約現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出“HD員工心理契約為關(guān)系型心理契約，員工對(duì)組織的心理參與是計(jì)較型與道德型共存的方式”這一結(jié)論，為組織如何構(gòu)建員工心理契約提供了思路；本文分析了HD績效管理體系重建中的員工阻力來源，并將阻力來源概括為三方面：即變革評(píng)價(jià)障礙、變革接受障礙、變革行動(dòng)障礙；本文研究了HD績效管理體系重建中的員工阻力演進(jìn)與

4、員工心理契約變化過程，并提出“員工阻力減弱的過程正是員工心理契約從打破到平衡的重構(gòu)過程”這一觀點(diǎn)。第五章，本文將HD績效管理體系重建中組織期望與員工期望的不斷平衡過程視為員工心理契約的構(gòu)建過程，以此建立了基于組織與員工承諾一致的心理契約構(gòu)建模型，并且指出只有績效管理體系實(shí)現(xiàn)了有效運(yùn)行，才能真正構(gòu)建出和諧的、穩(wěn)定的組織與員工心理契約；同時(shí)，本文在對(duì)心理契約構(gòu)建影響因素分析的基礎(chǔ)上，提出了HD績效管理體系重建中員工心理契約構(gòu)建的對(duì)策。第六章