基于勝任能力的知識管理激勵模式研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球化日益加劇，21世紀(jì)的人類社會已經(jīng)進入了一個以知識為主導(dǎo)的時代，智力資本成為組織關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢，知識管理在企業(yè)價值提升的過程中扮演著一個關(guān)鍵角色。 人、組織和技術(shù)是知識管理的三大支持系統(tǒng)，建立在自愿合作基礎(chǔ)上的知識分享是任何知識管理成功實施的關(guān)鍵因素。然而，合作行為中的“兩難選擇”問題貫穿知識管理始末，成為知識管理實施中的最大障礙，要化解知識管理主體、客體、運行過程中的各種矛盾，必須對組織的激勵模

2、式進行整合與創(chuàng)新。 員工對知識管理的參與不僅受自身需求特征的影響，還受勝任能力、激勵手段和環(huán)境的制約，本文通過分析組織和個體對知識管理的動機需求，從知識管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向出發(fā)，將“勝任能力”作為個人與組織成長的共同目標(biāo)，通過上下級間的領(lǐng)導(dǎo)激勵、成員間的群體激勵和管理系統(tǒng)間的制度激勵，形成一個激勵網(wǎng)絡(luò)，將組織的知識管理系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)有機地整合起來，以“能力流”來提升“知識流”，以“知識流”來促進“能力流”，從而