我國ERP咨詢業(yè)研究：現狀、問題與對策.pdf

1、信息技術的迅猛發(fā)展，導致一場前所未有的信息革命和全球信息化浪潮遍及社會生活的各個方面。在社會競爭越來越激烈的今天，企業(yè)只有通過信息化，加快發(fā)展，提高核心競爭力，才能有效應對日益激烈的國內外市場競爭的挑戰(zhàn)。 隨著現代信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)信息化建設已成為提高企業(yè)競爭力的主要課題。ERP系統的實施成為我國各企業(yè)的迫切需求，然而，ERP工程的高失敗率卻令廣大企業(yè)望而卻步。ERP咨詢業(yè)是在現代管理咨詢業(yè)基礎上發(fā)展起來，并伴隨ERP的興

2、起和繁榮而日益成長的新興產業(yè)，它對企業(yè)ERP系統的成功實施具有舉足輕重的重要作用。因此，對ERP咨詢業(yè)進行分析研究有著十分重要的意義。ERP咨詢業(yè)是在當今信息時代伴隨著ERP的興起和繁榮而日益成長的一種新興產業(yè)，它對企業(yè)ERP系統的成功實施具有舉足輕重的重要作用。我國從1981年引入ERP系統，至今已有二十多年的歷史，其間經歷了導入、成長、普及三個發(fā)展階段。我國ERP市場巨大且增長迅速，然而ERP系統實際的成功率卻是令人堪憂的。

3、 本文在對國內外資料和案例進行調研的基礎上，探究ERP咨詢業(yè)的相關問題，對我國ERP咨詢這一行業(yè)進行深入系統的分析。引言部分介紹了研究目的，研究現狀，研究方法以及本文的創(chuàng)新之處。 第二章對ERP咨詢業(yè)進行系統性的分析研究。現代咨詢業(yè)是ERP咨詢業(yè)的發(fā)展演變基礎，ERP和ERP咨詢的概念決定了ERP咨詢業(yè)在ERP咨詢市場中所扮演的角色以及合適的位置關系，ERP咨詢業(yè)的出現和發(fā)展對傳統咨詢業(yè)帶來了一系列的影響。 第三部分先介

4、紹了ERP咨詢業(yè)的作用和服務內容，接著，在整體介紹我國ERP實施情況的基礎上，結合具體案例分析了我國ERP咨詢業(yè)的現狀，從ERP企業(yè)咨詢方、ERP咨詢機構和宏觀環(huán)境三個方面指出我國ERP咨詢業(yè)存在的問題：在咨詢企業(yè)方面，企業(yè)咨詢意識不足，咨詢意識還不強，ERP咨詢市場仍處于培育期。 另外，我國企業(yè)在管理運作方面的弊端阻礙了ERP咨詢的順利開展，企業(yè)管理薄弱、實施矛盾多、不可控因素多，企業(yè)內部IT管理咨詢人才的嚴重缺乏已成為信息化

5、發(fā)展的瓶頸。在ERP咨詢機構方面，國際咨詢公司不能較快適應中國企業(yè)文化，不能真正解決問題，供應商開展ERP咨詢業(yè)務形成非第三方咨詢，此外，ERP咨詢人員素質也參差不齊。在宏觀環(huán)境方面，我國ERP咨詢業(yè)的外部宏觀環(huán)境存在著大量制約因素，目前我國對ERP咨詢業(yè)的管理缺乏整體的發(fā)展規(guī)劃和合理的布局，政府對ERP咨詢業(yè)的支持政策力度不夠，國家還沒有一個專門機構扶持、培育、規(guī)范、管理咨詢產業(yè)，配套環(huán)境不佳，這構成了我國ERP咨詢業(yè)發(fā)展的制約因素。