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文檔簡介
1、CMRE公司是中國競爭實力較強的房地產企業(yè)之一。公司抓住中國房地產市場快速發(fā)展的機遇,確定了全國布局的戰(zhàn)略目標。但是中國房地產行業(yè)的競爭越來越激烈,與主要的競爭對手萬科、中海等房地產企業(yè)相比,CMRE公司也存在不少劣勢,集中體現(xiàn)為顧客認知度、滿意度和忠誠度有待進一步提高,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不是很明顯,這對其實施全國戰(zhàn)略十分不利。本文基于顧客價值理論對CMRE公司現(xiàn)有營銷模式進行改進研究,就是為了解決其面臨的困境和挑戰(zhàn),為實施其戰(zhàn)略目標服務。
2、 本文首先分析了CMRE公司的經營狀況和全國戰(zhàn)略,以及現(xiàn)有營銷模式及其存在的主要問題,然后運用波特的五種競爭力模型、SWOT和財務分析等方法對其所處的宏觀、行業(yè)及內部營銷環(huán)境進行了分析,指出CMRE公司實施戰(zhàn)略目標所面臨的發(fā)展前景、擁有的能力和資源優(yōu)勢,以及面臨的劣勢和競爭壓力。總結出CMRE公司應對現(xiàn)有營銷模式進行改進,建立基于顧客價值的營銷模式,進而提升公司的競爭能力。接著對顧客價值理論進行了綜述,運用實例分析了顧客價值形成
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