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1、本文的研究主要是在討論如何塑造一個(gè)體驗(yàn)型品牌。由于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),迫使了企業(yè)改變其品牌戰(zhàn)略,傳統(tǒng)的品牌類型已不足以滿足消費(fèi)者的需求層級(jí)。因此我們以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)作為背景,研究體驗(yàn)型品牌的營銷戰(zhàn)略。同時(shí)以戰(zhàn)略規(guī)劃的流程,從戰(zhàn)略定位、營銷組合到戰(zhàn)略行動(dòng)等步驟,為體驗(yàn)型品牌制訂一系列的戰(zhàn)略規(guī)劃。 從研究中發(fā)現(xiàn),體驗(yàn)型品牌是有別于傳統(tǒng)品牌的。它以感性訴求為基礎(chǔ),為顧客傳遞獨(dú)特的顧客體驗(yàn)價(jià)值。通過這種獨(dú)特的體驗(yàn)來形成差異化戰(zhàn)略。而體驗(yàn)型品牌以服務(wù)營
2、銷的7P作為營銷組合研究的基礎(chǔ),發(fā)展出具有感性特質(zhì)的體驗(yàn)型7P組合?! ”狙芯客瑫r(shí)運(yùn)用了星巴克咖啡作為研究案例,藉由分析它的營銷活動(dòng)來體現(xiàn)體驗(yàn)型品牌的營銷戰(zhàn)略。我們發(fā)現(xiàn),星巴克無疑是體驗(yàn)型品牌的典范,但是其全球化的擴(kuò)張,卻稀釋了品牌差異化的程度,因此星巴克必須致力創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)來持續(xù)維持優(yōu)勢(shì)?! ∽詈?,以中國品牌發(fā)展現(xiàn)況為基礎(chǔ),分析中國發(fā)展體驗(yàn)型品牌的必要性。在研究中指出,我國目前的品牌處在一種競(jìng)爭(zhēng)力低落、惡性降價(jià)的困境中,發(fā)展體驗(yàn)型
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