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文檔簡介
1、本文的研究主要是在討論如何塑造一個體驗型品牌。由于體驗經(jīng)濟的出現(xiàn),迫使了企業(yè)改變其品牌戰(zhàn)略,傳統(tǒng)的品牌類型已不足以滿足消費者的需求層級。因此我們以體驗經(jīng)濟作為背景,研究體驗型品牌的營銷戰(zhàn)略。同時以戰(zhàn)略規(guī)劃的流程,從戰(zhàn)略定位、營銷組合到戰(zhàn)略行動等步驟,為體驗型品牌制訂一系列的戰(zhàn)略規(guī)劃?! 难芯恐邪l(fā)現(xiàn),體驗型品牌是有別于傳統(tǒng)品牌的。它以感性訴求為基礎(chǔ),為顧客傳遞獨特的顧客體驗價值。通過這種獨特的體驗來形成差異化戰(zhàn)略。而體驗型品牌以服務(wù)營
2、銷的7P作為營銷組合研究的基礎(chǔ),發(fā)展出具有感性特質(zhì)的體驗型7P組合。 本研究同時運用了星巴克咖啡作為研究案例,藉由分析它的營銷活動來體現(xiàn)體驗型品牌的營銷戰(zhàn)略。我們發(fā)現(xiàn),星巴克無疑是體驗型品牌的典范,但是其全球化的擴張,卻稀釋了品牌差異化的程度,因此星巴克必須致力創(chuàng)新消費體驗來持續(xù)維持優(yōu)勢?! ∽詈螅灾袊放瓢l(fā)展現(xiàn)況為基礎(chǔ),分析中國發(fā)展體驗型品牌的必要性。在研究中指出,我國目前的品牌處在一種競爭力低落、惡性降價的困境中,發(fā)展體驗型
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