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文檔簡介
1、本文回顧了商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制在西方國家產(chǎn)生與發(fā)展的背景，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)營銷理論、金融創(chuàng)新理論和銀行再造理論等理論，深入地分析了銀行客戶經(jīng)理制產(chǎn)生與發(fā)展的理論根源，研究表明商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制是在當(dāng)代金融環(huán)境下的一種金融制度創(chuàng)新、是金融營銷理論發(fā)展的必然結(jié)果、是銀行再造的突破口?！ ”疚牡膭?chuàng)新點(diǎn)是結(jié)合金融創(chuàng)新理論、市場(chǎng)營銷理論和銀行再造理論對(duì)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制進(jìn)行理論分析，指出客戶經(jīng)理制是一種金融制度創(chuàng)新和商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷觀念發(fā)展的產(chǎn)物，從
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