江蘇移動(dòng)2010業(yè)務(wù)宣傳整合傳播思路大綱_第1頁(yè)
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1、江蘇移動(dòng)2010年度業(yè)務(wù)宣傳整合傳播思路大綱,2010.2,2010年業(yè)務(wù)宣傳需求9大類32分項(xiàng)目,一、移動(dòng)優(yōu)勢(shì)類規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)二、整合營(yíng)銷類階段性整合公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)類活動(dòng),面向客戶推出。三、品牌類全球通(品牌形象、資費(fèi)、服務(wù)、活動(dòng))動(dòng)感地帶(品牌形象、資費(fèi)、服務(wù)、活動(dòng))神州行(品牌形象、資費(fèi)、服務(wù)、活動(dòng))四、資費(fèi)類基本資費(fèi)類(如:國(guó)際漫游資費(fèi)宣傳等)資費(fèi)調(diào)整類(如:GPRS資費(fèi)下調(diào)等)階段性資

2、費(fèi)活動(dòng)(如:話務(wù)量營(yíng)銷、12593)五、全業(yè)務(wù)產(chǎn)品有線寬帶家庭產(chǎn)品(如:移動(dòng)之家i套餐)六、3G1、3G形象類2、3G業(yè)務(wù)類3、3G終端類七、服務(wù)類基礎(chǔ)服務(wù)介紹(如:跨區(qū)服務(wù))繳費(fèi)宣傳(多種繳費(fèi)渠道)服務(wù)類活動(dòng)(如:客戶評(píng)議活動(dòng))電子渠道電子渠道階段性活動(dòng)(每季度都有)電子渠道基本介紹(網(wǎng)營(yíng)、短營(yíng)、掌營(yíng)),八、新業(yè)務(wù)類G3魔方-商務(wù)類(手機(jī)沖浪、號(hào)簿管家、手機(jī)報(bào))G3魔方-娛樂(lè)類(無(wú)線音樂(lè)、手機(jī)游戲、手機(jī)

3、視頻、手機(jī)地圖)G3魔方-溝通類(飛信、139郵箱)前沿產(chǎn)品-(如:mobile market、139說(shuō)客、手機(jī)閱讀、手機(jī)支付)12580-商旅類(訂機(jī)票、訂酒店)12580-其他定購(gòu)業(yè)務(wù)(如:訂演出票、年貨、訂大閘蟹等)12580-查詢類(如:查詢餐飲、公交、天氣等)12580-資訊類(如:小貼示、玫瑰空間、英語(yǔ)天地、生活播報(bào))12580-求職類(求職通)12580-秘書類(秘書服務(wù))12580-聯(lián)盟商戶九、集團(tuán)

4、產(chǎn)品集團(tuán)產(chǎn)品品牌集團(tuán)產(chǎn)品業(yè)務(wù)類集團(tuán)合作項(xiàng)目宣傳,多而雜需要整合需要貫穿全年的主線!,2010年主線一:移動(dòng)改變生活遵循總部要求,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),提出“四大工程”,主線二:大網(wǎng)才有大優(yōu)惠沿襲09年宣傳主題,抓住“惠民”訴求點(diǎn),提出“四項(xiàng)計(jì)劃”,傳播主線一:移動(dòng)改變生活,移動(dòng)改變生活(四大工程),展示移動(dòng)新貌,宣傳移動(dòng)新服務(wù),普及3G新業(yè)務(wù),關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn):圍繞就業(yè)、教育、世博會(huì)等社會(huì)熱點(diǎn),整合動(dòng)感地帶、12580求職通、

5、大學(xué)生足球聯(lián)賽等活動(dòng)開展整合宣傳,關(guān)懷百姓生活:整合全球通、神州行、12580與省總工會(huì)、省婦聯(lián)等活動(dòng)充分展現(xiàn)移動(dòng)為打造新江蘇,改善百姓生活而做的努力,關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展:以移動(dòng)信息化助力江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展切入,整合動(dòng)力100百萬(wàn)中小企業(yè)信息化工程,農(nóng)村信息化項(xiàng)目,開展成就新江蘇之動(dòng)力工程宣傳,新知工程,焦點(diǎn)工程,關(guān)懷工程,動(dòng)力工程,新知工程,焦點(diǎn)工程,品味我能全球通系列活動(dòng)、全球通顧問(wèn)服務(wù),服務(wù)新知計(jì)劃:我最喜愛的移動(dòng)服務(wù)評(píng)選活動(dòng)、十項(xiàng)服務(wù)提升

6、宣傳,成就新知計(jì)劃:“發(fā)現(xiàn)新江蘇”千萬(wàn)百姓評(píng)江蘇活動(dòng)(新增),與省總工會(huì)聯(lián)合開展系列活動(dòng),音樂(lè)動(dòng)力營(yíng)系列活動(dòng),快樂(lè)世博行,聚焦農(nóng)民計(jì)劃:農(nóng)民工上網(wǎng)、老鄉(xiāng)網(wǎng)、鄉(xiāng)情網(wǎng)、農(nóng)信通等,聚焦學(xué)生計(jì)劃:高校新生入網(wǎng)、名師百校行、高校足球聯(lián)賽等,聚焦就業(yè)計(jì)劃:大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、12580求職通系列活動(dòng)、動(dòng)感職場(chǎng)活動(dòng),動(dòng)力工程,動(dòng)力100品牌宣傳、電子政務(wù)普及、中小集團(tuán)“深耕工程”、百萬(wàn)中小企業(yè)信息化體驗(yàn)計(jì)劃 、農(nóng)村信息化等,與省婦聯(lián)開

7、展的系列活動(dòng),老齡市場(chǎng)開發(fā)系列活動(dòng),3G新知計(jì)劃:“G3魔方帶你走進(jìn)3G世界”系列宣傳,關(guān)懷工程,移動(dòng)改變生活,傳播主線一(具體內(nèi)容),傳播主線二:大網(wǎng)才有大優(yōu)惠,解讀大網(wǎng)背后的優(yōu)勢(shì),,,,,,,,,,,業(yè)務(wù)·覆蓋,大網(wǎng)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)覆蓋人群的廣:集團(tuán)v網(wǎng)、校園網(wǎng)、親情號(hào)碼適合各類人群的需要,讓全網(wǎng)用戶都能享受到優(yōu)惠,規(guī)模·增長(zhǎng),大網(wǎng)體現(xiàn)在用戶規(guī)模的大:用戶多,可供每個(gè)用戶選擇的優(yōu)惠圈子也就越廣,消費(fèi)者可以隨心所欲

8、的構(gòu)筑自己的通話優(yōu)惠圈,時(shí)間·積累,大網(wǎng)體現(xiàn)時(shí)間的價(jià)值:建網(wǎng)時(shí)間最早,用戶使用時(shí)間最久,能得到的優(yōu)惠也就越多,,,補(bǔ)貼·豐厚,大網(wǎng)體現(xiàn)客戶回饋的豐厚:大網(wǎng)絡(luò)才有客戶回饋的資本,才能讓更多的客戶享受到豐厚的補(bǔ)貼,,傳播主線二(具體內(nèi)容),大網(wǎng)才有大優(yōu)惠(四項(xiàng)計(jì)劃),整合營(yíng)銷政策:將全年、全省性開展的營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行整合包裝,落腳“惠民”訴求點(diǎn)進(jìn)行宣傳。,,,通信消費(fèi)惠民計(jì)劃,話務(wù)量營(yíng)銷、資費(fèi)下調(diào)等,寬帶促銷活動(dòng)、

9、家庭產(chǎn)品促銷活動(dòng),家庭惠民計(jì)劃,,G3手機(jī)歡樂(lè)購(gòu)(G3大禮包)、移動(dòng)手機(jī)歡樂(lè)購(gòu),終端惠民計(jì)劃,,V網(wǎng)惠民計(jì)劃,校園網(wǎng)、鄉(xiāng)情網(wǎng)、老鄉(xiāng)網(wǎng)、集團(tuán)網(wǎng)、雙跨集團(tuán)網(wǎng)等(讓4500萬(wàn)移動(dòng)客戶都找到組織),,,,外部媒體,電視(硬廣告、新聞) 電視欄目合作植入 廣播內(nèi)容植入 平面媒體聯(lián)合宣傳 戶外媒體,,自有渠道,公司網(wǎng)站掌上營(yíng)業(yè)廳精確宣傳(彩信群發(fā)) 營(yíng)業(yè)廳宣傳 超級(jí)電視,傳播手段、載體,,,4500萬(wàn)客戶感知,主題形象宣傳+LOG

10、O標(biāo)識(shí)印記,新聞發(fā)布會(huì)(或媒體通氣會(huì))貫穿全年:3-12月,每月一個(gè)宣傳主題,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)的形式向社會(huì)發(fā)布。從“被動(dòng)接受采訪”變?yōu)椤白叩矫襟w面前”,拉近與媒體的距離,爭(zhēng)取媒體更多支持。 充分利用已合作媒體進(jìn)行新聞宣傳報(bào)道:確保省級(jí)媒體上,同一時(shí)間,同一主題。拓展新的宣傳渠道:針對(duì)各大工程、各項(xiàng)計(jì)劃,匹配合適的宣傳渠道,探索新途徑。自有宣傳載體保持統(tǒng)一性:省市協(xié)同,在營(yíng)業(yè)廳宣傳、網(wǎng)站宣傳、電子渠道宣傳、業(yè)務(wù)交叉宣傳等方面保持

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