寬帶業(yè)務(wù)市場分析與策略研究.pdf

1、近年來通信行業(yè)飛速發(fā)展，對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益突出，而通信產(chǎn)品的發(fā)展方向也從傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)接入也從窄帶向?qū)拵н^渡。對于行業(yè)內(nèi)的運(yùn)營商來說，隨著語音業(yè)務(wù)的需求逐步飽和，市場競爭的加劇，運(yùn)營商已經(jīng)不得不面對收入增長緩慢的問題。而移動通信業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為新的收入增長點(diǎn)，特別是固定網(wǎng)運(yùn)營商，更是將寬帶業(yè)務(wù)作為增收的法寶。一時間各運(yùn)營商紛紛進(jìn)入寬帶市場，寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)顯現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，在短短的二三年

2、內(nèi)經(jīng)歷了“圈地運(yùn)動”、“接入為王”和“內(nèi)容為王”、“應(yīng)用為王”的高速發(fā)展演進(jìn)，這個演進(jìn)過程絕非技術(shù)進(jìn)步的單一產(chǎn)物，而是包含產(chǎn)業(yè)鏈演變、運(yùn)營商策略轉(zhuǎn)移、需求多樣化發(fā)展及市場博弈等多方面變化促使了寬帶業(yè)務(wù)在短短幾年內(nèi)經(jīng)歷了如此多的發(fā)展階段。所以，對寬帶業(yè)務(wù)和寬帶市場的研究對把握市場發(fā)展脈絡(luò)、研究客戶消費(fèi)心理、以及寬帶運(yùn)營商今后作出市場決策都具有極高的參考價值。 本文旨在通過對國內(nèi)外寬帶業(yè)務(wù)在過去幾年中的發(fā)展演進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，

3、對今后一段時期寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展走勢進(jìn)行預(yù)測，為國內(nèi)寬帶運(yùn)營商在當(dāng)前市場環(huán)境下發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略提出一點(diǎn)建議；也希望通過此次對寬帶市場的研究對電信運(yùn)營企業(yè)的市場策略制定、用戶的電信產(chǎn)品需求特征、電信市場的演變等方面的研究做一點(diǎn)工作。文章首先對全球?qū)拵I(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)進(jìn)行了闡述，然后分析了國內(nèi)的寬帶市場情況及運(yùn)營商的概況，接著對國內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測并提出了寬帶業(yè)務(wù)的定位和市場細(xì)分，最后提出了具有針對性的市場營銷策略。希望本