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1、關(guān)于電力市場分析及營銷策略研究關(guān)于電力市場分析及營銷策略研究.doc關(guān)于電力市場分析及營銷策略研究.doc1關(guān)于電力市場分析及營銷策略研究論文摘要:電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù),是供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的龍頭,電力營銷工作的好壞成為供電企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。從電力產(chǎn)品的特殊性、電力市場與一般市場營銷的區(qū)別,指出了在“4P”營銷組合基礎(chǔ)上應(yīng)增加服務(wù)營銷新理念。對電力市場營銷環(huán)境現(xiàn)狀進行了剖析,提出了電力營銷策略應(yīng)從產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)、需求
2、側(cè)管理及客戶關(guān)系管理六方面進行分析研究,以推動和指導(dǎo)供電企業(yè)的電力營銷工作。論文關(guān)鍵詞:電力市場;環(huán)境現(xiàn)狀;營銷策略電力企業(yè)包括發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè),發(fā)電企業(yè)是電源的生產(chǎn)企業(yè),供電企業(yè)是電能的銷售企業(yè)。近幾年來,電能銷售同樣也要受到市場的檢驗。20世紀90年代以來,我國的電力企業(yè)也面臨著電能銷售量負增長和增長緩慢的問題,以及與其他能源進行競爭的局面。過去電力企業(yè)偏重于安全生產(chǎn)管理與技術(shù)管理,很多人還認為電力企業(yè)是壟斷行業(yè),電能是“皇帝女兒
3、不愁嫁”,不會遇到市場問題。但經(jīng)過實踐證明,電能與其他產(chǎn)品一樣也會遇到市場問題,受市場的影響。因此電力市場營銷逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),對供電企業(yè)周到,所以電力產(chǎn)品也是一種服務(wù)產(chǎn)品。二、電力市場營銷1.電力市場營銷的概念電力市場營銷就是電力企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費需求為目的,通過電力企業(yè)一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動,提供滿足消費需要的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實現(xiàn)電力企業(yè)開拓市場、占領(lǐng)市場的目標。2.電力營銷與一般商
4、品的營銷區(qū)別(1)種類不同,供電企業(yè)供應(yīng)的僅是品種單一的電能商品,一般商品是含有多型號、多規(guī)格、多種類的商品。但電力商品會因用戶用電要求不同,而采用不同的電價,從而形成一種商品多種價格;(2)存貨成本不同,由于電能不能儲存,所以要求發(fā)售在同一瞬間完成。因此和其他商品相比,不必考慮存貨成本對營銷的影響;(3)電能商品的分銷渠道要受到電網(wǎng)覆蓋范圍的限制,而電網(wǎng)的建設(shè)投資巨大,技術(shù)要求高,因此電能商品不能像其他商品那樣,隨意改變分銷渠道;(4
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