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1、困境一:“搭便車(chē)”問(wèn)題在團(tuán)隊(duì)管理中會(huì)產(chǎn)生“搭便車(chē)”的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員間的貢獻(xiàn)區(qū)分不清晰,導(dǎo)致有人干得多有人干得少。比如,人們會(huì)這樣想,“讓別人來(lái)做好了”,“他今天什么事也沒(méi)干!居然還在那里表功!”“天!為什么要丟給我那么多工作任務(wù)?!庇捎趫F(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)承擔(dān)責(zé)任,就不會(huì)有人把它當(dāng)做是“自己的”責(zé)任。就算任務(wù)沒(méi)有完成,反正也是大家一起受到批評(píng)。所以有人會(huì)“濫竽充數(shù)”,有人則抱怨連連。“搭便車(chē)”問(wèn)題可能會(huì)致使團(tuán)隊(duì)成員間的交流產(chǎn)生障
2、礙,因?yàn)楸舜藘?nèi)心的不平衡心態(tài),導(dǎo)致項(xiàng)目停滯不前,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部環(huán)境惡化,大家開(kāi)始互相猜忌。就像我們小時(shí)候聽(tīng)到的三個(gè)和尚挑水喝的故事一樣,三個(gè)和尚都不愿意自己多做事,大家都躲在廟里不去挑水,結(jié)果直到廟里著火了才奮力地跑去挑水。所以,作為對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的管理,我們必須避免這種情況的發(fā)生。困境二:明星員工的危險(xiǎn)明星成員的地位是團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)危險(xiǎn)?!熬拖?006年的湖人隊(duì)絕對(duì)不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),因?yàn)閭€(gè)性自傲,表現(xiàn)得難以合作,而溝通也不能解決這個(gè)問(wèn)題,最好的辦
3、法也許是請(qǐng)他走人?!焙岁?duì)正是這樣解決問(wèn)題的,最后走人的是奧尼爾。困境三:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體,由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”的論斷。但是,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破
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