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文檔簡介
1、本文的研究對象是D市機場公司成立過程中涉及的一些管理問題。D市是四川省一個位于川滇交界處的一個地級市,受地理因素影響,D市交通建設一直處于比較落后的狀態(tài),為了改善D市的交通條件和提高城市地位,D市于1999年年底開始動工修建飛機場。本人于2002年年初調入D市民航管理局工作,在D市機場工作期間D市機場正處于從建設向運行過渡的過程中,因此有機會全程參與了D市機場公司(D市機場今后的運營主體)從動議準備到成立運行的過程。本文希望通過從D市機
2、場公司成立過程中涉及的管理問題入手,分析這些管理問題產(chǎn)生的原因和帶來的后果,提出了相應的改進建議或方案。 前言,闡述了論文研究的目的、意義、研究的方法與思路。 第一章D市機場情況概述。首先對D市機場的建設情況和背景做了介紹,這些環(huán)境因素對全面、深入理解機場公司的管理問題不可或缺,接著結合D市機場的可行性研究報告對D市機場所處的民航運輸業(yè)做了行業(yè)分析,并以此作為預測機場公司發(fā)展的大環(huán)境依據(jù)。 第二章D市機場公司組織
3、管理分析。這是本文的重點。之所以把較多的篇幅放在了機場公司的組織管理方面,一是因為機場公司是一個新成立的單位,自然會涉及較多的組織管理問題,二是因為本人在工作期間這方面工作接觸較多,對這方面工作比較熟悉的緣故。D市機場公司是國有企業(yè)性質,但該公司的正式員工工資、福利待遇又參照事業(yè)單位核定并由市財政撥款,正是由于機場公司在組織性質上的特點,使其在組織管理上帶有濃厚的政府色彩。政府的參與既是支持也是干預,支持讓機場公司產(chǎn)生依賴,干預讓機場公
4、司感到束縛,而市場的力量又會促使機場公司產(chǎn)生自主經(jīng)營的渴望。幾方面力量相互制衡的結果是機場公司組織管理特點形成的直接原因,只要機場公司現(xiàn)有體制不作根本的改變,政府和市場還將共同左右機場公司組織管理的走向。 第三章D市機場公司財務預測分析。由于D市機場公司尚未正式運營,本文也就缺乏基礎數(shù)據(jù)對機場公司的未來的財務進行全面分析預測。本文主要對機場公司今后運營的收入和費用進行了預測,預測的結果既是機場公司今后運營的參考標準,同時更是機場
5、公司借以和市財政爭取定額補貼的基礎依據(jù)。 笫四章D市機場公司營銷管理分析。詳細論述了D市機場公司市場調查方案的形成、選擇過程,并通過市場調查預測出機場公司年客運量人數(shù)。在此基礎上,本文從4P分析法的角度全面審視機場公司的營銷工作,并對其做法和效果做出了分析評價。 第五章D市機場公司生產(chǎn)流程管理分析。對D市機場公司的生產(chǎn)流程管理工作的必要性和特點作了論述,在論述過程中力圖把機場公司的生產(chǎn)流程管理工作和民航運輸安全、快捷、舒
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