人力資源管理師課程講義重點摘要——招聘與配置

1、人力資源管理師課程講義重點摘要人力資源管理師課程講義重點摘要——招聘與配置招聘與配置員工素質測評的基本原理：員工素質測評的基本原理：1、個體差異（素質）2、工作差異（工作內容、權責）3、人崗匹配（人適其事、事宜其人）員工素質測評的類型：員工素質測評的類型：一、選拔性（目的：以選拔優(yōu)秀員工；特點：1、強調測評的區(qū)分功能2、測評標準鋼性強3、測評過程強調客觀性4、測評指標具有靈活性5、結果體現(xiàn)為分數(shù)或等級）二、開發(fā)性（目的：開發(fā)員工素質）三

2、、診斷性（目的：以了解現(xiàn)狀或根源；特點1、測評內容或者十分精細2、結果不公開3、有較強的系統(tǒng)性）四、考核性（目的：鑒定或驗證某種素質是否具備以及具備的程度；特點：1、概括性2、結果要求有較高的信度與效度）員工素質測評的原則：員工素質測評的原則：1、客觀測評與主觀測評2、定性與定量（側重行為性質、數(shù)量）3、靜態(tài)與動態(tài)（靜態(tài)：以形成的素質水平；動態(tài)：素質形成形成發(fā)展過程）4、素質與績效5、分項與綜合素質測評標準體系的要素：素質測評標準體系的

3、要素：1、標準（指測評標準體系的內在規(guī)定性，表現(xiàn)為各種素質規(guī)范化行為特征或表征的描述與分析方法（1）要素分析（2）綜合分析（3）曲線分析面試：面試：在特定的時間和地點，由面試考官與應聘者按照預先設計好的目的和程序，進行面談、相互觀察、相互溝通的過程。特點：特點：1、以談話和觀察為主2、是一個雙向溝通的過程3、具有明確的目的性4、按照預先設計的程序進行5、面試考官與應聘者在面試過程中的地位不是平等的。類型：類型：1、根據(jù)標準化程度，可分為

4、：結構化、非結構化和半結構化2、根據(jù)實施方式，可分為：單獨與小組3、根據(jù)面試進程，可分為一次性和分階段4、根據(jù)題目內容，可分為：情景性與經(jīng)驗性。面試發(fā)展趨勢：面試發(fā)展趨勢：1、面試形式豐富多樣2、結構化面試成為面試的主流3、提問的彈性化4、面試測評的內容不斷擴展5、面試考官的專業(yè)化6、面試理論和方法不斷發(fā)展。面試的基本程序：面試的基本程序：一、準備階段1、制定面試指南2、準備面試問題3、評估方式確定4、培訓面試考官二、實施階段1、關系建