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文檔簡介
1、近年來,隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)對于人才的渴求和爭奪也愈發(fā)變得強烈。相較于耗費大量資源尋覓和招募外部人才,通過提升員工工作滿意度,留住企業(yè)既有優(yōu)秀內(nèi)部人才對于企業(yè)來說無疑更為迫切和具有現(xiàn)實意義。然而當(dāng)前的員工對于工作滿意度呈現(xiàn)出多樣性的需求,以往以考察內(nèi)在和外在激勵影響員工滿意度的研究目前難以涵蓋員工滿意度的更深層面。因此,本論文結(jié)合一家外資國際快遞企業(yè)——OCS公司中國區(qū)的員工管理現(xiàn)狀調(diào)查,通過問卷調(diào)查和實證分析手段,探索上級發(fā)展
2、性反饋(supervisor developmental feedback, SDF)與員工工作滿意度之間的關(guān)系,從而為企業(yè)的員工滿意度提升工作提供新的視野和方向。
本文共分為五個部分,第一部分介紹論文的研究背景以及作為研究對象的OCS公司中國區(qū)的背景;第二部分理論研究上級發(fā)展性反饋和員工工作滿意度;第三部分介紹了研究方法和調(diào)查問卷的設(shè)計,發(fā)放和收集;第四部分運用回歸分析的方法對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進行分析;第五部分對相關(guān)分析進行總
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