戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)

1、戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)1戰(zhàn)略：略：是一種長(zhǎng)期的計(jì)劃，以及保證這種計(jì)劃實(shí)施的整體性活動(dòng)。戰(zhàn)略5PS視角：角：企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡述的，即計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。計(jì)劃(Plan)。戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的，具有前導(dǎo)性。戰(zhàn)略是一種有意識(shí)、有目的的開發(fā)和制定的計(jì)劃，是一個(gè)理性思維的結(jié)果，具有主觀性，計(jì)謀計(jì)謀(Ploy)。是使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失敗或處于不

2、利地位的智謀。模式模式(Pattern)：是指戰(zhàn)略是一系列行動(dòng)的模式或行為的模式，或者是與企業(yè)的行為相一致的模式。定位定位(Position)：是企業(yè)明確在自身環(huán)境中所處的地位。觀念(Perspective)：戰(zhàn)略是一種抽象概念，體現(xiàn)的是高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客觀世界一種固有的認(rèn)識(shí)方式。戰(zhàn)略觀念通過個(gè)人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為?？偨Y(jié)：計(jì)劃觀（未來(lái)發(fā)展的角度）、計(jì)謀觀（競(jìng)爭(zhēng)的角度）、模式觀（過去發(fā)展歷程）、定位觀（產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看

3、）、觀念觀（企業(yè)層面來(lái)看）戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的最略管理的最終目標(biāo)：企業(yè)價(jià)值的最大化。判斷戰(zhàn)略優(yōu)劣是能否讓企業(yè)價(jià)值得到提升。戰(zhàn)略管理：略管理：制定實(shí)施和評(píng)價(jià)是組織能夠達(dá)到目標(biāo)的跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。戰(zhàn)略管理的核心略管理的核心：獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心能力教材P100核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的知識(shí)積累和特殊的技能（包括技術(shù)的、管理的等）以及相關(guān)的資源（如人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌資源、企業(yè)文化等）組合成的一個(gè)綜合體系，是企業(yè)獨(dú)具的，與他

4、人不同的一種能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其來(lái)源:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)公司比起對(duì)手做得更加出色的所有事情，能比對(duì)手創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。來(lái)源：1、工業(yè)組織理論的觀點(diǎn)是能做到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到的事，該方法還認(rèn)為外部因素比內(nèi)部因素在實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面更重要，企業(yè)績(jī)效更多的取決于行業(yè)性質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大程度上是由行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位確定的。2、企業(yè)資源管理理論的觀點(diǎn)是擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有但希望擁有的東西，該方法還認(rèn)為在公司實(shí)現(xiàn)和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中，內(nèi)部資源比外部資源更重要，組

5、織績(jī)效主要是由內(nèi)部資源來(lái)確定，內(nèi)部資源可以歸類為實(shí)體資源、人力資源和組織資源。當(dāng)其他公司無(wú)法復(fù)制某一特定戰(zhàn)略時(shí)，這家公司就具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不能輕易獲得的資源，比起容易被模仿的資源更容易產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）替代品威脅：指具有相同或相似功能來(lái)自不同行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。影響因素有替代品價(jià)格；購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本。體現(xiàn)為產(chǎn)品替代、品牌替代、更新?lián)Q代，經(jīng)營(yíng)方式（4）消費(fèi)者議價(jià)能力：影響因素為購(gòu)買量、產(chǎn)品差別化程度，轉(zhuǎn)換成本、購(gòu)買者盈利能力、

6、購(gòu)買者掌握的信息、購(gòu)買者后向一體化能力、產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者的重要程度。體現(xiàn)為降低企業(yè)收入（5）供應(yīng)商議價(jià)能力：影響因素有供應(yīng)商數(shù)量集中程度、供應(yīng)品對(duì)本行業(yè)生產(chǎn)的重要性；供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)換成本；供應(yīng)品的可替代程度、供應(yīng)商的前向一體化可能性、本行業(yè)企業(yè)后向一體化的可能。體現(xiàn)為提高產(chǎn)品成本；降低原材料或服務(wù)質(zhì)量。4RBV視角的主要角的主要觀點(diǎn)：點(diǎn)：在公司實(shí)現(xiàn)和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中，內(nèi)部資源比外部資源更重要，組織績(jī)效主要是由內(nèi)部資源來(lái)確定，內(nèi)部資源可

7、以歸類為實(shí)體資源、人力資源和組織資源。當(dāng)其他公司無(wú)法復(fù)制某一特定戰(zhàn)略時(shí)，這家公司就具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不能輕易獲得的資源，比起容易被模仿的資源更容易產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有價(jià)有價(jià)值的資源必源必備特征：特征：稀有的；便難以模仿的；不能輕易被替代的。P96價(jià)值鏈值鏈分析：分析：根據(jù)邁克爾波特的價(jià)值鏈模型，如何分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)。答案內(nèi)容：（1）分析基本活動(dòng)：為完成某一特定的產(chǎn)品而進(jìn)行的直接相關(guān)活動(dòng)；（2）分析支持性活動(dòng)：為主要活動(dòng)提供必

8、要支持的企業(yè)整體活動(dòng)；（3）聚焦關(guān)鍵活動(dòng)，形成特有的價(jià)值鏈何謂價(jià)值鏈？試述價(jià)值鏈分析的內(nèi)容企業(yè)每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加、串聯(lián)在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。價(jià)值鏈分析：指的是公司確定與從購(gòu)買原材料到生產(chǎn)及營(yíng)銷產(chǎn)品的活動(dòng)有關(guān)的成本過程。旨在識(shí)別從原材料到客戶服務(wù)活動(dòng)的整個(gè)價(jià)值鏈中任何存在低成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈分析的目的:①價(jià)值鏈分析法使企業(yè)清楚地知道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

9、何在，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自何處，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因是什么②價(jià)值鏈分析法強(qiáng)調(diào)價(jià)值活動(dòng)之間相互關(guān)系的重要性。通過比較價(jià)值活動(dòng)相互之間的關(guān)系，企業(yè)可以認(rèn)識(shí)本身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系，各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位之間的價(jià)值活動(dòng)關(guān)系以及經(jīng)營(yíng)單位與有關(guān)利益集團(tuán)(如供應(yīng)商、用、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等)之間的價(jià)值活動(dòng)關(guān)系，更加全面地確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略方案選擇。③價(jià)值鏈分析法能幫助企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略方案。企業(yè)價(jià)值活動(dòng)有可能產(chǎn)生兩方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，即成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)