商務(wù)談判課程教學(xué)大綱

1、1商務(wù)談判課程教學(xué)大綱商務(wù)談判課程教學(xué)大綱一、本課程在專業(yè)教學(xué)中的地位一、本課程在專業(yè)教學(xué)中的地位《商務(wù)談判》課程是市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)的專業(yè)必修課。這些學(xué)生將來走向市場，從事商務(wù)工作，需要具備較為突出的商務(wù)談判能力。這就要求學(xué)生既要樹立正確的商務(wù)談判觀念，掌握商務(wù)談判的規(guī)律，具備參與商務(wù)談判的能力。所以該課程作為相關(guān)專業(yè)的專業(yè)必修課。本課程的先修課程是經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財政金融、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法等。影響本課程教學(xué)的主要因

2、素有：授課教師的教學(xué)水平、選用教材的質(zhì)量、學(xué)時數(shù)、實訓(xùn)條件、學(xué)生對課程知識與專業(yè)能力關(guān)系的認識等。二、本課程教學(xué)目標(biāo)和基本要求二、本課程教學(xué)目標(biāo)和基本要求(一)課程教學(xué)目標(biāo)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握商務(wù)談判的基本理論，基本方法和基本技能，熟練運用各種談判技巧。（二）課程教學(xué)的基本要求該課程教學(xué)的基本要求是讓學(xué)生正確認識談判與商務(wù)談判，樹立現(xiàn)代商務(wù)談判觀念，掌握商務(wù)談判的規(guī)律，熟悉常用的商務(wù)談判技巧。三、本課程教學(xué)的基本內(nèi)容和教學(xué)要求三

3、、本課程教學(xué)的基本內(nèi)容和教學(xué)要求（一）儲備商務(wù)談判知識1、認識談判與商務(wù)談判2、了解商務(wù)談判的內(nèi)容3、掌握商務(wù)談判的過程教學(xué)重點:商務(wù)談判的基本概念教學(xué)難點：如何在較短的時間內(nèi)，面對初學(xué)者講清楚談判與商務(wù)談判的含義教學(xué)要求：讓學(xué)生認識談判的定義，從談判概念包含的基本點出發(fā)認識談判的一般動因；理解談判的基本要素；了解談判的主要類型并且了解商務(wù)談判的程序。（二）培養(yǎng)商務(wù)談判人員的素質(zhì)與能力1、理解素質(zhì)與能力對談判的影響2、熟悉商務(wù)談判人員的

4、素質(zhì)包括的內(nèi)容3教學(xué)要求：讓學(xué)生通過本項目的學(xué)習(xí)，了解商務(wù)談判準(zhǔn)備的主要環(huán)節(jié)；學(xué)會商務(wù)談判背景調(diào)查的主要方法和談判方案的制定。（六）掌握商務(wù)談判的開局策略1、了解開局目標(biāo)和任務(wù)2、了解影響開局氣氛的因素3、學(xué)會營造開局氣氛4、掌握并學(xué)會運用常見的開局策略教學(xué)重點：掌握并學(xué)會運用常見的開局策略教學(xué)難點：學(xué)會營造開局氣氛教學(xué)要求：讓學(xué)生通過本項目的學(xué)習(xí)，掌握并學(xué)會運用商務(wù)談判開局階段常用的策略。（七）有效報價和議價1、掌握影響價格的因素2、

5、了解報價前的準(zhǔn)備工作3、熟悉報價的原則與方式掌握報價技巧4、掌握議價的方式學(xué)會議價教學(xué)重點：價格談判中的有關(guān)策略教學(xué)難點：價格應(yīng)對能力的培養(yǎng)教學(xué)要求：讓學(xué)生通過本項目的學(xué)習(xí)，了解報價的依據(jù)；掌握價格談判中報價、議價等技能。（八）提高磋商能力1、把握磋商階段的規(guī)律2、理解磋商中的讓步和僵局3、掌握讓步技巧4、學(xué)會處理談判過程中出現(xiàn)的僵局5、掌握其他磋商策略教學(xué)重點：把握磋商階段的規(guī)律教學(xué)難點：磋商階段的策略運用教學(xué)要求：讓學(xué)生通過本項目的