全業(yè)務(wù)時代電信研發(fā)項目管理應(yīng)用研究.pdf

1、全業(yè)務(wù)時代，隨著國家對運營商的整合重組和三網(wǎng)融合的推進，電信運營商可謂內(nèi)憂外患。對內(nèi)，整合之后，原分割經(jīng)營某一類業(yè)務(wù)的中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三家運營商同時擁有了全業(yè)務(wù)運營牌照，在包括本地電話、國內(nèi)長途、國際長途、無線尋呼、移動通信和數(shù)據(jù)通信等在內(nèi)的所有電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開全方位競爭；對外，廣電、IT行業(yè)開始涉足通信產(chǎn)業(yè)，QQ、Google等IT企業(yè)變身虛擬運營商，在提供互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的同時，開始在即時消息、VoIP等領(lǐng)域蠶食傳統(tǒng)電信運營

2、商現(xiàn)有的主營業(yè)務(wù)。在近乎同質(zhì)化的市場競爭格局下，電信運營商需要加強企業(yè)研發(fā)投入，通過科研創(chuàng)新降低運營成本、提高業(yè)務(wù)能力。
　　然而，全業(yè)務(wù)背景下，原有的電信研發(fā)管理面臨諸多問題：
　　專業(yè)協(xié)作弱：部門架構(gòu)按專業(yè)分工組織，各專業(yè)難以無縫合作，不適應(yīng)全業(yè)務(wù)時代融合業(yè)務(wù)需求；
　　響應(yīng)速度慢：固定的研發(fā)模式，不利于對市場變化做出快速反應(yīng)，無法滿足全業(yè)務(wù)激烈市場競爭要求成果應(yīng)用差：研發(fā)目標與需求結(jié)合不夠緊密，研發(fā)成果實用性受限