國外消費者對“中國制造”的感知研究.pdf

1、經(jīng)濟全球化是當代國際商務(wù)活動最主要的時代背景，經(jīng)濟全球化的浪潮近乎強制性地把各國的經(jīng)濟推向更緊密的一體化體系中。然而，在國際市場上，產(chǎn)品來自哪一個國家，也就是產(chǎn)品的“國籍”極大地影響著消費者對產(chǎn)品的選擇。長期以來，產(chǎn)品原產(chǎn)地因素對消費者行為的影響成為國際商務(wù)、國際市場營銷和消費者行為研究的最重要的主題之一。
　　 改革開放30多年來，中國經(jīng)濟在全球化的軌道上飛奔，越來越多的企業(yè)開始走出國門，尋找新的市場機會，發(fā)現(xiàn)最有價值的客戶，

2、“中國制造”已經(jīng)遍及全球，在國外我們有眾多”中國制造”的消費者。因此，論文以對國外消費者的市場調(diào)查為基礎(chǔ)，研究國外消費者對中國制造的產(chǎn)品的全面感知與評價以及形成這些感知的影響因素，具有重要的現(xiàn)實意義。
　　 論文通過研究定型觀念與歸因、原產(chǎn)地與國家形象、原產(chǎn)地效應(yīng)對消費者行為的影響等相關(guān)理論與文獻，重點分析了原產(chǎn)地效應(yīng)形成機理，提出了定型觀念與消費者行為模式模型；指出國外消費者對“中國制造”的定型觀念將影響其購買“中國制造”的行

3、為，如果中國企業(yè)通過科學的營銷策略，改變國外消費者對“中國制造”的定型觀念(刻板印象)，就可以提高國外消費者購買“中國制造”的期望收益，進而提高國外消費者購買“中國制造”的概率。論文通過對消費體驗前消費者的定型觀念與消費行為的博弈分析，指出只有考慮長遠利益，企業(yè)才可能增加營銷投入以改變消費者的定型觀念；通過對消費體驗后消費者的定型觀念與消費行為的分析，指出消費體驗?zāi)軌蚋淖兿M者的定型觀念。
　　 論文以加拿大消費者為調(diào)查對象，通

4、過問卷調(diào)查的形式，調(diào)查分析了國外消費者對“中國制造”的定型觀念，并采用探索性因子分析法找出了定型觀念的構(gòu)成維度，驗證了國外消費者的消費體驗對其定型觀念的影響。論文通過對影響國外消費者對“中國制造”感知的實證分析，指出定型觀念中的服務(wù)員工與客戶因子、社會責任與質(zhì)量因子以及消費者個人因素中的中國情結(jié)因子是影響消費者購買“中國制造”行為的主要因素，并討論了各因素對國外消費者購買“中國制造”的影響程度。
　　 論文在理論探討與實證分析的