消費(fèi)心理學(xué)習(xí)題集

1、成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院工商管理系《消費(fèi)心理學(xué)》復(fù)習(xí)思考題《消費(fèi)心理學(xué)》復(fù)習(xí)思考題管理科學(xué)學(xué)院管理科學(xué)學(xué)院周斌周斌一、填空：一、填空：1、消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生是以_____________________________為標(biāo)志的。美國心理學(xué)家斯科特于1903年出版《廣告理論》2、從消費(fèi)過程上看，可將家庭消費(fèi)者分為、、、、等角色。發(fā)起者、影響者、決定（策）者、購買者、使用者3、從消費(fèi)品的角度考察消費(fèi)者，可以把消費(fèi)者分為、、?，F(xiàn)實(shí)消費(fèi)者、潛在消

2、費(fèi)者、永不消費(fèi)者4、當(dāng)過去感知過的事物重新出現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者能夠識(shí)別和確認(rèn)的現(xiàn)象是記憶的＿＿過程。再認(rèn)5、僅僅估量被廣告產(chǎn)品的購買情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了零售促銷廣告的實(shí)際影響。因被廣告產(chǎn)品吸引進(jìn)入商店的顧客購買其他產(chǎn)品被稱為＿＿＿。外溢銷售6、“廣告接觸會(huì)產(chǎn)生熟悉感，熟悉則引起喜歡”這是???????理論的基本假設(shè)。熟悉性模式7、態(tài)度轉(zhuǎn)變的三個(gè)階段或形式是、、。服從、同化、內(nèi)化8、感覺的差別閾限與原刺激量成比關(guān)系。正9、商品命名的心理策略主要有、、

3、、。10、消費(fèi)者往往是以的“相對(duì)價(jià)格”方式來衡量商品價(jià)格的貴賤。特性／成本11、氣質(zhì)體現(xiàn)了心理活動(dòng)在方面的特點(diǎn)。動(dòng)力12、價(jià)格的心理功能有、、等方面。衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)的功能、自我意識(shí)比擬的功能、刺激和抑制消費(fèi)需求的功能13、價(jià)格與消費(fèi)者的質(zhì)量感知之間應(yīng)當(dāng)存在著一種＿＿＿相關(guān)關(guān)系。正14、短時(shí)記憶的容量大約是個(gè)單位。7（59）15、興趣的???????是指興趣對(duì)人活動(dòng)所產(chǎn)生的實(shí)際效果大小。效能性16、一般而言，對(duì)于高價(jià)商品，宜采用差

4、的降價(jià)方式。額17、信息傳播源的威信包括、＿＿＿＿、＿＿＿＿三個(gè)方面。可信性、可靠性、親和性18、感覺是人腦對(duì)作用于個(gè)體感覺器官的客觀事物的__________的反映。個(gè)別屬性19、消費(fèi)者心理結(jié)構(gòu)中最主要的因素是_________。需要20、“入芝蘭之室，久而不聞其香”，這是發(fā)生了感覺的現(xiàn)象。適應(yīng)21、“一分錢，一分貨”說明價(jià)格具有的心理功能。衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)的功能22、貝爾克用“延伸自我”這一概念來說明這類產(chǎn)品與自我概念之間的關(guān)

5、系，他認(rèn)為，延伸自我由＿＿＿和＿＿＿兩部分構(gòu)成。自我擁有物23、知覺的特性有、、、等方面。24、感覺記憶的內(nèi)容需經(jīng)才能進(jìn)入短時(shí)記憶系統(tǒng)，短時(shí)記憶的內(nèi)容需經(jīng)?????才能進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶系統(tǒng)。注意、復(fù)述25、沖動(dòng)性購買包括?????、?????、?????、?????等類型。純粹性沖動(dòng)購買回憶性沖動(dòng)購買（提醒式）建議性沖動(dòng)購買計(jì)劃性沖動(dòng)購買成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院工商管理系覺、知覺、記憶54、根據(jù)Doubleclick公司的統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)廣告的暴

6、露頻次(播出次數(shù))和點(diǎn)擊率成比關(guān)系。反55、感受性與感覺閾限的大小成＿＿＿比關(guān)系。反56、消費(fèi)者通過＿＿＿來認(rèn)識(shí)沒有感知或不能感知到的事物。思維57聯(lián)想可分為＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等基本形式。相似、相近、相對(duì)、相關(guān)58、想象可分為＿＿＿和＿＿＿兩類，其中＿＿＿想象有助于消費(fèi)者在選購商品時(shí)對(duì)商品功能的理解。59、隨著對(duì)某一物品消費(fèi)數(shù)量的增加，總效用＿＿＿，邊際效用＿＿＿。增加、減少60、在馬斯洛的需要層次論中，最高層需要是＿＿＿。

7、61、消費(fèi)者進(jìn)行比較評(píng)價(jià)的非補(bǔ)償策略主要有＿＿、＿＿、＿＿、＿＿等。62、剛剛能引起差別感覺的最小刺激量，叫做＿＿＿。最小可覺差63、消費(fèi)者購買行為的基礎(chǔ)是＿＿＿。需要64、貝克爾（Belk）用＿＿＿來說明了消費(fèi)者有時(shí)會(huì)根據(jù)自己的擁有物來界定自我。延伸自我65、消費(fèi)流行的發(fā)生方式有＿＿＿、＿＿＿等。66、按記憶的內(nèi)容，記憶可分為＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等。67消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程是通過＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等心理活動(dòng)

8、來完成的。68、消費(fèi)者反復(fù)挑選而嗅聞香水時(shí)，對(duì)香味的感覺就會(huì)越來越平淡，這是因?yàn)槠涓泄僖蚨l(fā)生了感受性的降低。適應(yīng)69、消費(fèi)者的信息處理過程一般包括＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿五個(gè)階段。暴露、注意、理解、接受、保持70、需要的基本特性有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿等。71、最具表現(xiàn)力與感染力的廣告媒體是＿＿＿＿。電視72、紅、橙、黃色常使人感到溫暖，這是感覺的＿＿＿現(xiàn)象。73、商品價(jià)值包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿

9、＿等多方面的內(nèi)容。74、根據(jù)卷入理論，“方便面”屬于＿＿＿卷入產(chǎn)品。低75、消費(fèi)者的價(jià)格心理包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿＿等幾方面的內(nèi)容。76消費(fèi)者的情感是由＿＿＿而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。77、消費(fèi)者的意志品質(zhì)主要體現(xiàn)在＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等方面。自覺性果斷性自制性堅(jiān)韌性78“海爾的速溶咖啡消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究”應(yīng)用了心理測(cè)驗(yàn)中的＿＿＿技術(shù)。投射79根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，人們?cè)冢撸撸叻矫娴闹С霰壤龑⑾陆?。食?0、商品命