員工互惠行為的結(jié)構(gòu)及其相關(guān)研究.pdf

1、長期以來，工作場所中員工與組織的關(guān)系一直是組織行為學(xué)領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)，其中基于社會交換理論和互惠規(guī)范的研究也已經(jīng)積累了較為豐富的實(shí)證和理論成果，然而直接針對于員工與組織互惠行為的研究甚少。所謂員工互惠行為是指在員工和組織的交換關(guān)系中，員工針對組織對其投入的多少而對組織采取的不同回報行為的反應(yīng)。
　　 本研究采用文獻(xiàn)分析、訪談、問卷調(diào)查等研究方法，探討了我國員工互惠行為的相關(guān)問題。研究主要包括三個部分：(1)我國員工互惠行為的結(jié)構(gòu)維

2、度研究；(2)我國員工互惠行為的影響機(jī)制研究；(3)不同人口學(xué)、組織學(xué)特征的員工互惠行為差異比較。
　　 通過對全國12個城市近30家企事業(yè)單位大約1000名員工進(jìn)行調(diào)查，采用探索性因素分析、驗(yàn)證性因素分析、結(jié)構(gòu)方程模型和層次回歸分析等多種統(tǒng)計分析技術(shù)，所得結(jié)論如下：
　　 第一，我國員工互惠行為包括三個維度：積極互惠、等價互惠和消極互惠，三維度理論模型擬合較好。研究所編制的員工互惠行為問卷的信度、效度均達(dá)到了心理測量學(xué)

3、的要求。
　　 第二，在員工互惠行為影響因素中，寬恕傾向?qū)T工積極互惠有顯著正向影響，對消極互惠有顯著負(fù)向影響；報復(fù)傾向則對員工積極互惠有顯著負(fù)向影響，對消極互惠有顯著正向影響；程序公平和分配公平對員工積極互惠均有顯著正向影響，同時分配公平對員工消極互惠有顯著負(fù)向影響，程序公平對員工等價互惠有正向影響且影響作用較弱。另外，研究還發(fā)現(xiàn)，上下級關(guān)系對員工積極互惠有顯著正向影響，而對消極互惠有顯著負(fù)向影響。
　　 第三，組織公