管理學(xué)課后題答案

1、管理學(xué)管理學(xué)（沒(méi)有第九章和第（沒(méi)有第九章和第1111章）章）單選：?jiǎn)芜x：1.管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體的管理活動(dòng)相結(jié)合，這里強(qiáng)調(diào)的是管理的（藝術(shù)性藝術(shù)性）。2.管理各項(xiàng)職能中的首要職能是（計(jì)劃計(jì)劃）。3.對(duì)高層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（概念技能概念技能）。4.對(duì)基層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（技術(shù)技能技術(shù)技能）。5.高層管理計(jì)劃注重組織（在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量

2、互換關(guān)系）。6.泰勒反映了（“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)）思想。7.梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出，人是（社會(huì)人社會(huì)人）。8.法約爾提出的組織中平級(jí)間的橫向溝通被稱(chēng)為（跳板原則跳板原則）。9.認(rèn)為沒(méi)有一成不變的、普遍使用的“最好的”管理理論和方法的是（權(quán)變理論學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派）。10.著名的霍桑研究就是采用（實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法）研究管理中人際關(guān)系的成功例子。11.“管理就是決策”是（西蒙西蒙）經(jīng)濟(jì)學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)。12.在管理者對(duì)人性的假設(shè)方面，認(rèn)為員工天生

3、好逸惡勞的消極理論是（X理論理論）。13.決定企業(yè)環(huán)境不確定性程度的依據(jù)是（影響企業(yè)決策的重要環(huán)境因素量和他們的變化影響企業(yè)決策的重要環(huán)境因素量和他們的變化速度速度）。14.一個(gè)組織內(nèi)部的規(guī)章制度屬于（組織文化的顯性?xún)?nèi)容組織文化的顯性?xún)?nèi)容）。15.對(duì)于大多數(shù)企業(yè)組織，應(yīng)視環(huán)境為（制約因素，通過(guò)組織內(nèi)部調(diào)整來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境制約因素，通過(guò)組織內(nèi)部調(diào)整來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境）。16.以下關(guān)于組織文化的描述中，正確的是（變化較慢，一旦形成便日趨加強(qiáng)變化較

4、慢，一旦形成便日趨加強(qiáng)）。17.計(jì)劃工作的核心是（決策決策）。18.公司政策規(guī)定工作人員享有假期，為實(shí)施這項(xiàng)政策公司編制了度假時(shí)間表，制定了假期工資率、支付辦法，以及申請(qǐng)度假的詳細(xì)說(shuō)明，這屬于（規(guī)劃規(guī)劃）。19.管理學(xué)家彼得`德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是（創(chuàng)造顧客創(chuàng)造顧客）。20.目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)一定的程序加以確定，既要

5、保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（權(quán)變性權(quán)變性）原則。21.假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（風(fēng)險(xiǎn)型風(fēng)險(xiǎn)型）決策。22.業(yè)務(wù)決策中，假如生產(chǎn)任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類(lèi)的經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，屬于（程序化決策程序化決策）。23.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決

6、策屬于（戰(zhàn)略決戰(zhàn)略決策）。24.在不確定型決策中，采用（小中取大準(zhǔn)則小中取大準(zhǔn)則）可保證決策者至少可獲得某一收益，不會(huì)有虧損。25.某品牌電視因在電視上加裝“VCD”播放器而大受歡迎，這屬于（差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略）。26.屬于基本戰(zhàn)略的是（成本領(lǐng)先，多元化，集中化成本領(lǐng)先，多元化，集中化）。27.差異化戰(zhàn)略屬于（經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）。28.無(wú)變化戰(zhàn)略屬于（穩(wěn)定型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略）。29.通過(guò)相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率兩個(gè)影響因素來(lái)對(duì)公司的產(chǎn)品

7、或從事行業(yè)進(jìn)行分析，這種方法是（BCGBCG發(fā)展矩陣發(fā)展矩陣）。多選：多選：1.管理的屬性包括（自然屬性，社會(huì)屬性自然屬性，社會(huì)屬性）。2.按管理者在組織中所處的地位劃分，管理者可分為（高層管理者，中層管理者和基層高層管理者，中層管理者和基層管理者管理者）。3.某集團(tuán)公司總經(jīng)理上午參加分公司成立慶典并致辭。下午回公司召開(kāi)集團(tuán)班子會(huì)議，討論和擬定明年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算。該總經(jīng)理今天扮演的管理者角色主要為（掛名首腦，企業(yè)家名首腦，企業(yè)家）

8、。4.管理的職能包括（計(jì)劃職能，組織職能，領(lǐng)導(dǎo)職能，控制職能計(jì)劃職能，組織職能，領(lǐng)導(dǎo)職能，控制職能）。5.在組織中扮演信息傳遞方面的角色是指（監(jiān)聽(tīng)者，傳播者，發(fā)言人監(jiān)聽(tīng)者，傳播者，發(fā)言人）。6.古典管理理論主要包括（權(quán)變管理理論，行為科學(xué)理論，科學(xué)管理理論，一般管理理權(quán)變管理理論，行為科學(xué)理論，科學(xué)管理理論，一般管理理論，系統(tǒng)管理理論論，系統(tǒng)管理理論）。7.屬于人際關(guān)系學(xué)派的主要觀(guān)點(diǎn)是（職工是社會(huì)人，增加職工滿(mǎn)意度是提高生產(chǎn)率的關(guān)職工是

9、社會(huì)人，增加職工滿(mǎn)意度是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵，企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”鍵，企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”）。8.古典管理理論的代表人物有（泰勒，法約爾，德魯克泰勒，法約爾，德魯克）。9.法約爾認(rèn)為管理的職能包括（計(jì)劃，組織，指揮，控制，協(xié)調(diào)計(jì)劃，組織，指揮，控制，協(xié)調(diào)）。10.現(xiàn)代管理理論中的代表學(xué)派有（管理過(guò)程學(xué)派，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派，社會(huì)管理過(guò)程學(xué)派，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派，社會(huì)—技術(shù)系統(tǒng)學(xué)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派，決策理論學(xué)派派，決策理論學(xué)派）。1

10、1.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括（潛在進(jìn)入者，替代品制造商，現(xiàn)有生產(chǎn)和銷(xiāo)售與本企業(yè)相同產(chǎn)潛在進(jìn)入者，替代品制造商，現(xiàn)有生產(chǎn)和銷(xiāo)售與本企業(yè)相同產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)品與服務(wù)的企業(yè)）。12.企業(yè)文化的隱性?xún)?nèi)容包括（價(jià)值觀(guān)念，道德規(guī)范，企業(yè)哲學(xué)價(jià)值觀(guān)念，道德規(guī)范，企業(yè)哲學(xué)）。13.組織文化的功能有（導(dǎo)向功能，激勵(lì)功能，凝聚功能，約束功能導(dǎo)向功能，激勵(lì)功能，凝聚功能，約束功能）。14.組織文化的內(nèi)容包括（組織哲學(xué)，道德規(guī)范與員工行為準(zhǔn)則，規(guī)章制度，工作環(huán)境組織

11、哲學(xué)，道德規(guī)范與員工行為準(zhǔn)則，規(guī)章制度，工作環(huán)境）。15.屬于組織的一般環(huán)境因素的是（國(guó)際因素，社會(huì)文化因素，政治法律因素，技術(shù)因國(guó)際因素，社會(huì)文化因素，政治法律因素，技術(shù)因素）。16.計(jì)劃工作的原理包括（限定因素原理，許諾原理，靈活性原理限定因素原理，許諾原理，靈活性原理）。17.計(jì)劃工作的基本特征有（目的性，普遍性，首位性目的性，普遍性，首位性）。18.目標(biāo)管理對(duì)目標(biāo)的要求是（目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平，目標(biāo)的數(shù)目不宜過(guò)多，目標(biāo)要

12、略高于執(zhí)行者的能力水平，目標(biāo)的數(shù)目不宜過(guò)多，目標(biāo)要盡量具體化，目標(biāo)要定量化目標(biāo)要盡量具體化，目標(biāo)要定量化）。19.計(jì)劃至少應(yīng)該包括（組織目標(biāo)，組織戰(zhàn)略，各層次的具體計(jì)劃體系組織目標(biāo)，組織戰(zhàn)略，各層次的具體計(jì)劃體系）三個(gè)方面的內(nèi)容。20.影響計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容的因素主要有（組織目標(biāo)，組織層次，組織生命周期，環(huán)境的不確組織目標(biāo)，組織層次，組織生命周期，環(huán)境的不確定性定性）。21.集體決策比個(gè)人決策（果斷性差，決策質(zhì)量高，開(kāi)放性強(qiáng)果斷性差，決策質(zhì)量

13、高，開(kāi)放性強(qiáng)）。22.風(fēng)險(xiǎn)型決策需要具備的條件（具備一個(gè)決策者企圖達(dá)到的明確目標(biāo)，存在兩個(gè)以上可具備一個(gè)決策者企圖達(dá)到的明確目標(biāo)，存在兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案，存在著不以決策者意志為轉(zhuǎn)移的兩種以上自然狀態(tài)，各個(gè)行動(dòng)方供選擇的行動(dòng)方案，存在著不以決策者意志為轉(zhuǎn)移的兩種以上自然狀態(tài)，各個(gè)行動(dòng)方案在各個(gè)自然狀態(tài)下的損益可以計(jì)算出來(lái)案在各個(gè)自然狀態(tài)下的損益可以計(jì)算出來(lái)）。23.決策的程序包括（確定決策目標(biāo)，擬定和評(píng)價(jià)備選方案，選擇決策方案，實(shí)