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文檔簡(jiǎn)介
1、尊重下屬,提高他尊重下屬,提高他們對(duì)組織們對(duì)組織的認(rèn)同感同感如果說績(jī)效考核管理是人力資源管理者必備的“硬功夫”,那么員工關(guān)系管理就是必不可缺的“軟功夫”。沒有“硬功夫”威懾,員工將屈服于好逸惡勞的惰性,不會(huì)自覺地去吃苦耐勞、開疆拓土;但沒有“軟功夫”安撫,員工會(huì)把單位當(dāng)成煉獄,感到心灰意冷,日子過得痛苦壓抑。阿里巴巴強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化價(jià)值觀建設(shè),是為了提高全體員工的凝聚力。但只是用企業(yè)使命還不足以增加員工對(duì)組織的認(rèn)同感,更重要的是要尊重員工。
2、馬云曾說:“我們當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí),街上會(huì)走路的人都被我們招來,我們招不到優(yōu)秀的人才,后來招進(jìn)來的人才也離開了我們。最后,我們這些留下來的人逐漸使公司的品牌得到了提升、業(yè)務(wù)增長(zhǎng),我們吸引了更多優(yōu)秀的人才來到這里。雖然優(yōu)秀的人未必真的管用,但是我們尊重他們,沒有他們,我們不可能走到現(xiàn)在。“……“你如果把自己看得低,別人就會(huì)高看你;你如果把自己看高了,別人就會(huì)看不起你。有人說我智商很高,情商很低。其實(shí),情商低的人基本上是把自己看得很高的人。他們認(rèn)為
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