運(yùn)用組織行為學(xué)談團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)機(jī)制

1、運(yùn)用組織行為學(xué)談團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)機(jī)制我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)力中最活躍的因素，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)體發(fā)展的潮流已經(jīng)過去，現(xiàn)在是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)代，企業(yè)重視員工的團(tuán)隊(duì)工作績效，注重員工團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)是企業(yè)不可或缺的一種組織形式。但目前，我國許多企業(yè)在經(jīng)營管理中存在諸多問題，一個(gè)典型的問題便是員工的激勵(lì)體制不夠健全，特別是團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)分工的不合理，績效考核的不公平，團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)不到位，導(dǎo)致企

2、業(yè)正常效率低下，制，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，探討企業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制，建立科學(xué)有效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，首先必須了解團(tuán)隊(duì)。所謂團(tuán)隊(duì)，必須符合有清晰的目標(biāo)、相互的信任、相關(guān)的技能、良好的內(nèi)涵、一致的承諾和恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)等最基本的條件，總體概括是通過強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，促使團(tuán)隊(duì)成員共同努力，產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使團(tuán)隊(duì)的績效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人貢獻(xiàn)之和即為團(tuán)隊(duì)。企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理有效的激勵(lì)才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮它驚人的作用。人是由物質(zhì)生活和社會(huì)

3、、精神生活的和諧統(tǒng)一。而如今有很多人生活在物質(zhì)與精神的對(duì)立中，沒了物質(zhì)基礎(chǔ)精神空虛；有了物質(zhì)基礎(chǔ)也許又會(huì)失去精神食糧。組織就是一個(gè)小社會(huì)，如果能夠通過組織的引導(dǎo)和激勵(lì)，鼓勵(lì)正確的行為方向，也能支撐起一片正義的藍(lán)天。很多企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)格外重視，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)、銷售小組、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、各類小組團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置，團(tuán)隊(duì)成員同心努力成績優(yōu)異，績效突出?？墒菃栴}來了，團(tuán)隊(duì)取得的成績?cè)摻o誰獎(jiǎng)勵(lì)？獎(jiǎng)勵(lì)多少？或者按多少百分比獎(jiǎng)勵(lì)還是按照

4、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)來獎(jiǎng)勵(lì)？對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的績效考評(píng)是否合理？該怎樣建立對(duì)團(tuán)隊(duì)有效合理的激勵(lì)機(jī)制，該怎樣緩解團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的績效和獎(jiǎng)勵(lì)矛盾成了企業(yè)難題。出現(xiàn)這些問題的原理究竟在哪里？中國人表面上看重集體活動(dòng)，但并非內(nèi)心里真正的看重集體利益，真正看重的自己的利益。仔細(xì)分析下來，中國人的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有以下幾個(gè)難點(diǎn)：第一，人與人之間的較低的信任。由于團(tuán)隊(duì)成員大都害怕成為別人攻擊的對(duì)象，因此大家都不愿意敞開心扉，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)，在實(shí)際工作中大多數(shù)成功

5、人士在事業(yè)和學(xué)業(yè)中已經(jīng)習(xí)慣了互相競(jìng)爭(zhēng)、互相戒備，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任，第二，每個(gè)人都想出人頭地，過度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致相互攻擊、拆臺(tái)、合作困難。每個(gè)人的欲望都是無限的，雖然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但成員之間每個(gè)人都想把業(yè)績攬到自己身上，自己的貢獻(xiàn)和實(shí)力，從而對(duì)自己重視。好讓領(lǐng)導(dǎo)看到第三，價(jià)值觀不同的人組合在一起容易產(chǎn)生沖突。所謂“志不同，道不合”現(xiàn)代人從小到大受的教育都不一樣，每個(gè)人都有自己的一套價(jià)值觀，一旦在合作商出現(xiàn)分歧，團(tuán)隊(duì)的斗爭(zhēng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)瓦解掉

6、。其次，對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)也存在很大的問題，具體產(chǎn)生這些問題的原因有如下幾點(diǎn)：第一，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。正確的激勵(lì)對(duì)一個(gè)組織來說有不可估量的作用，它不但可以挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力，而且還可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而提高成產(chǎn)效率。但是一些企業(yè)往往不能建立正確的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)面影響。第三，把激勵(lì)等同于鼓勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中很多管理者認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)，因此在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整

7、意義上說，激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)立統(tǒng)一的。激勵(lì)并不全是鼓勵(lì)，它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施，如罰款、降職、淘汰激勵(lì)等。第四，不重視精神激勵(lì)。對(duì)員工的激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上的激勵(lì)，要根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的激勵(lì)，許多管理者認(rèn)為：?jiǎn)T工上班就是為了掙錢，因此金錢是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的最有效工具。他們只是一味發(fā)獎(jiǎng)金來調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中，很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，耗資很大，但預(yù)期的目的并未達(dá)到，員工的積極性不高，反倒阻礙

8、了組織發(fā)展的契機(jī)。目前，談到激勵(lì)，大家往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠然，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的確是激勵(lì)手段之一，在某些條件下還是有效的激勵(lì)方法。級(jí)遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，根據(jù)馬洛的需求層次理論，員工就會(huì)追逐更高的追求，人們的需求層次是逐當(dāng)員工的生理需要得不到滿足時(shí)，他們會(huì)迫切希望加薪，若管理者此時(shí)滿足了員工的加薪愿望，就必然能夠有效激勵(lì)員，但并不能認(rèn)為“只要能給錢，就能激勵(lì)人”這時(shí)，金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限。。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)儀儀是激勵(lì)

9、的“初級(jí)手段”。此外，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也要照顧到公平。滿意，不僅受到報(bào)酬的絕對(duì)值的影響，依據(jù)組織行為學(xué)中的公平理論，還受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響，員工對(duì)工作報(bào)酬是否只有在比較中產(chǎn)生公平感才能調(diào)動(dòng)積極性。在一個(gè)單位中，職能有分工，忙閑有不均，職位有高低，只有綜合考慮各類因素，照顧公平，加薪才會(huì)發(fā)揮激勵(lì)作用。可以說，物質(zhì)激勵(lì)是把“雙刃劍”有時(shí)會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)作用，而一旦用不好卻會(huì)傷害自己，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響。面對(duì)眾多員工，管理者要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，做到具體問

10、題具體分析，學(xué)會(huì)綜合采用信任激勵(lì)法、職務(wù)激勵(lì)法、知識(shí)激勵(lì)法、情感激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法、榮譽(yù)激勵(lì)法、行為激勵(lì)法等有效方法，注重加大物質(zhì)激勵(lì)力度，形成良好的動(dòng)力，激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力；注重長期激勵(lì)機(jī)制和短期激勵(lì)機(jī)制的結(jié)合；注重精神激勵(lì)機(jī)制作用，以精神因素鼓勵(lì)員工；注重激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制相結(jié)合，做到物質(zhì)精神“兩手抓，兩手硬”，健全和完善“物質(zhì)和精神兩位一體”的有效激勵(lì)機(jī)制，善于利用“精神激勵(lì)”管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)可以采取以下策略：，用大道理管小道理。

11、1.政策激勵(lì)。其中包括考核激勵(lì)、淘汰激勵(lì)、分配激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)合作中有效精準(zhǔn)的考核，可以保證每位隊(duì)員的公平性，淘汰則可以提醒在團(tuán)隊(duì)中渾水摸魚、坐享其成的隊(duì)員不努力工作的后果，分配激勵(lì)則可以按照個(gè)人特長以及經(jīng)驗(yàn)的豐富程度合理恰當(dāng)?shù)陌才艌F(tuán)隊(duì)中的工作。2.目標(biāo)激勵(lì)。給團(tuán)隊(duì)訂立目標(biāo)，進(jìn)行前程的規(guī)劃，給予主管的高期望，激發(fā)員工的斗志，讓員工努力的朝目標(biāo)前進(jìn)。3.榮譽(yù)激勵(lì)。常用的形式有表彰會(huì)等。在團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)或者取得突破性業(yè)績時(shí)，給予榮譽(yù)稱號(hào)。證書、獎(jiǎng)牌