銷售團隊管理的十六字方針

1、銷售團隊管理的十六字方針做銷售的人大都聽過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事。故事告訴我們這樣一個道理：在一個銷售團隊，領頭羊的位置很重要。俗語說兵熊熊一個將熊熊一窩就是這個意思。雖然區(qū)域經(jīng)理在管理團隊中具有很重要的位置，但如果沒有一個健全的績效管理機制來協(xié)助。我認為對領頭羊來說也是巧婦難為無米之炊了。筆者現(xiàn)就建立銷售團隊的績效管理機制的話題和大家探討一下。筆者以前服務的一家公司，老總常常將這樣一句話掛在嘴邊：我不管過程，我只

2、要結果。對于一個管全面，負責大局的老總來說，他說這句話無可厚非，而且他在向你表明：他對你已經(jīng)充分授權。但是作為區(qū)域經(jīng)理的你，如果也這樣對你的手下、你的團隊去說這句話，我認為就值得商榷了。作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導，還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施考評，對有業(yè)績的員工要及時獎勵，對混日子的員工要加強約束和淘汰。只有對細節(jié)和過程實施精準管理才可能促進團隊進步公司發(fā)

3、展。因此“目標設計”就成了建立績效管理機制的第一步。目標明確目標明確每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目標任務。對業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為區(qū)域經(jīng)理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個市場、每個人。在設計目標時要注意這幾點：1，責任分清、目標到人；2，切合實際、具體量化；3，時間限定、一致通過現(xiàn)以筆者以前服務的公司為例和大家談一下目標的細分：2002年我們在開拓華中A區(qū)域市場的時候。我?guī)ьI了一個10人的銷售團

4、隊，目標就是將銷量由120萬提高到200萬以上。團隊中有1個辦事處經(jīng)理，負責開拓周邊市場并協(xié)助我的工作；4個業(yè)務員負責鋪貨結款，并協(xié)助經(jīng)銷商的工作。4個終端員負責客情、以及日常的終端維護。A市場的醫(yī)藥批發(fā)公司8家，終端藥店200家。首先我參考了去年同期的銷售完成情況并和大家一道將目標任務分解到月，并制訂了A區(qū)域月度工作計劃匯總表將每月的具體工作逐步分解并落實到每個客戶，以及每個業(yè)務員的頭上。通過對目標的分解，讓每個團隊成員心中都有了一筆