

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1、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有[項(xiàng)目管理中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與規(guī)避]摘要:從技術(shù)角度探討在避的幾點(diǎn)體會(huì)。IT項(xiàng)目實(shí)施中如何識(shí)別技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),并論述技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)如何在IT項(xiàng)目實(shí)施中有效地管理風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)成為了項(xiàng)目實(shí)施成功的必要條件。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)往往容易被忽視,但因技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的項(xiàng)目延期、項(xiàng)目成本失控、甚至項(xiàng)目失敗卻也不在少數(shù)。因此,本
2、文就怎樣識(shí)別技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),并采取有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施防止項(xiàng)目失控,談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)體會(huì)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理不僅貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過程,而且在項(xiàng)目事件發(fā)生之前風(fēng)險(xiǎn)的分析就已經(jīng)開始。我們可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制與項(xiàng)目事件發(fā)生的時(shí)間將風(fēng)險(xiǎn)管理劃分為三個(gè)部分:事前控制——風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃,事中控制——風(fēng)險(xiǎn)管理方法,事后控制——風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。在這里風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。技術(shù)架構(gòu)好壞、軟件提供方的技術(shù)能力以及項(xiàng)目實(shí)施方的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等因素形成了信息化項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。為了
3、規(guī)避項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理,一方面要選擇開發(fā)能力較強(qiáng)的軟件提供方和經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)優(yōu)良的項(xiàng)目實(shí)施方;另一方面還要把握項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)與企業(yè)其它信息化項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)之間的一致性;專業(yè)咨詢、監(jiān)理和項(xiàng)目評(píng)估也是企業(yè)規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。此外,引入第三方的在實(shí)際IT項(xiàng)目中,項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為以下情況。了解這些有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期就識(shí)別出這些風(fēng)險(xiǎn),并采取措施避免或者減少它們的發(fā)生:1.需求變更的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,雖然需求已經(jīng)
4、基本明確,但此后仍然有變更發(fā)生,對(duì)項(xiàng)目造成影響,因此可以采取下述幾個(gè)方法來處理:1)前期的需求討論要詳細(xì)、充分。需求文檔中需求的范圍要明確、功能描述要清楚。2)需求文檔中要有demo。對(duì)于web項(xiàng)目,圖片比文字更能說明問題。3)找出項(xiàng)目中需求的決策者(通常會(huì)是產(chǎn)品經(jīng)理、相關(guān)職能主管、客服),所有的需求要經(jīng)過他們的認(rèn)可。4)客戶在項(xiàng)目過程中的全程參與有助于降低此類風(fēng)險(xiǎn)。需求討論、需求確認(rèn)、UserCase確認(rèn)、測(cè)試階段的客戶驗(yàn)收等環(huán)節(jié),都
5、要要求客戶參與。5)發(fā)生需求變更時(shí),嚴(yán)格按照需求變更流程執(zhí)行。2.技術(shù)架構(gòu)的選型三分軟件,七分實(shí)施,十二分?jǐn)?shù)據(jù)。雖然這幾乎已經(jīng)是業(yè)界的一個(gè)共識(shí)。技術(shù)層面的東西仍然是信息化項(xiàng)目選型中一個(gè)難以跨越的鴻溝。如果在軟件選型過程中,忽略了技術(shù)架構(gòu)的內(nèi)容,那么很難保證整個(gè)信息化項(xiàng)目能夠取得圓滿的成功。精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有統(tǒng)的架構(gòu)選擇是否合理,對(duì)項(xiàng)目的成敗是至關(guān)重要的。如果先期沒有選擇
6、合適的系統(tǒng)架構(gòu),可能在項(xiàng)目實(shí)施初期還不會(huì)凸顯矛盾,但隨著項(xiàng)目實(shí)施的逐步深入,技術(shù)架構(gòu)對(duì)系統(tǒng)的制約因素愈發(fā)難以消除,最終可能導(dǎo)致某些功能采取架構(gòu)以外的技術(shù)實(shí)現(xiàn),或勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)過去。1)2)技術(shù)的成熟性在進(jìn)行軟件選型的時(shí)候第一個(gè)要考慮的技術(shù)架構(gòu)層面的問題就是這個(gè)技術(shù)架構(gòu)是否成熟。即時(shí)信息化管理軟件是在原來的技術(shù)架構(gòu)上升級(jí)而來的,而不能夠忽視這個(gè)問題。最妥善的做法就是新版本軟件出來之后不要馬上采用。而是等一段時(shí)間,等到其出來補(bǔ)丁之后再使用。不然的
7、話,項(xiàng)目成為了軟件公司試驗(yàn)用的老鼠,為此技術(shù)架構(gòu)的成熟性是項(xiàng)目選型中必須要考慮的問題之一。技術(shù)架構(gòu)的兼容性現(xiàn)在信息化管理軟件的技術(shù)架構(gòu)有很多。如有客戶機(jī)器服務(wù)器模式的。其開發(fā)平臺(tái)也有很多。如有傳統(tǒng)的服務(wù)器模式的;也有瀏覽C語言平臺(tái)的,也有最近3)比較時(shí)髦的JAVA與.平臺(tái)的。不同的開發(fā)不同、不同的部署模式其兼容性是不同的。在軟件選型的時(shí)候,需要考慮到技術(shù)架構(gòu)的移值性問題,資源的兼容性除了要考慮信息化管理軟件跟操作系統(tǒng)平臺(tái)的兼容性問題之外
8、,還需要考慮與現(xiàn)有的其他管理軟件的兼容性問題。簡(jiǎn)單的說,就是要看看預(yù)計(jì)要使用的架構(gòu)軟件,是否提供了足夠多的接口,可以與新的信息化管理軟件進(jìn)行集成。在項(xiàng)目選型的時(shí)候也需要考慮技術(shù)架構(gòu)跟現(xiàn)有企業(yè)資源的兼容性問題。為了減少信息化項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù)成本,最好能夠選擇那些能夠跟現(xiàn)有資源充分兼容的技術(shù)架構(gòu),最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有資源的價(jià)值。這不僅可以讓各個(gè)信息化系統(tǒng)通過一定集成手段整合為一個(gè)統(tǒng)一管理平臺(tái);而且由于充分利用了現(xiàn)有的資源,可以大大降低信息化項(xiàng)
9、目的成本。3.4.技術(shù)難點(diǎn)在系統(tǒng)實(shí)施過程中,往往會(huì)碰到一些具體的技術(shù)難點(diǎn),有些技術(shù)難點(diǎn)的解決與否會(huì)制約著項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)程甚至左右著項(xiàng)目的成敗。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)項(xiàng)目中的技術(shù)難點(diǎn)有充分的認(rèn)識(shí),并預(yù)先做出判斷。確定了技術(shù)難點(diǎn)后,必須在開發(fā)全隊(duì)正式投入全部精力之前,先集中資源對(duì)這些技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)討論和先期開發(fā),待技術(shù)難點(diǎn)問題得到徹底地解決或已經(jīng)在技術(shù)上有明確的結(jié)論后,再制定與之相關(guān)的進(jìn)度計(jì)劃,否則即使制定了開發(fā)計(jì)劃,在制約該計(jì)劃的技術(shù)難點(diǎn)
10、未有有效結(jié)論之前進(jìn)度計(jì)劃是沒有意義的。由于技術(shù)難點(diǎn)的解決時(shí)間不是以工作量的大小來衡量的。不能以投入多少個(gè)人月這樣的估算方式來衡量技術(shù)難點(diǎn)的工作量,必須依靠技術(shù)骨干的技術(shù)能力來解決。系統(tǒng)需求的確認(rèn)時(shí)間我們?cè)谧鱿到y(tǒng)時(shí),經(jīng)常是在商務(wù)人員把技術(shù)合同轉(zhuǎn)交后在見到項(xiàng)目的需求內(nèi)容,此時(shí)需求已經(jīng)在合同中確定而無法更改。這樣,導(dǎo)致在項(xiàng)目實(shí)施過程中有些功能因技術(shù)或其它方面的原因而無法滿足,只能更改目標(biāo)范圍或商務(wù)解決。為了防止這樣的情況發(fā)生,項(xiàng)目經(jīng)理最好在商
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